Belediyecilik Hizmetlerinde Sosyal Medya Dönemi

Bağcılar Belediyesi vatandaşlarla iletişimi artırmak için tüm iletişim mecralarını etkin bir şekilde kullanıyor. Bunlardan biri de sosyal medya. İnteraktif bir yaşam alanı oluşturmak isteyen Bağcılar Belediyesi, bazı projeleri sosyal medya üzerinden gerçekleştirmeyi planlıyor.

Bağcılar sosyal medyada da büyüyor. 746 bin 650 nüfusuyla İstanbul’un en büyük ilçesi olan Bağcılar, twitter ve facebook başta olmak üzere sosyal medya kanallarında da etkin bir şekilde yararlanıyor. Belediyenin gerçekleştirdiği hizmetlerin vatandaşlara duyurulmasında iletişimin imkanlarından etkili bir şekilde yararlandıklarını ifade eden Bağcılar Belediye Başkanı Lokman Çağırıcı, “Özellikle twitter ve facebook üzerinden Bağcılarlı hemşehrilerimizle karşılıklı iletişim halindeyiz. Hem hizmetlerimizin bu kanallardan duyurusunu yapıyor hem de istek ve şikayetleri alıyoruz” dedi.

SORULARA ANINDA CEVAP VERİLİYOR
Bağcılar Belediyesi’nin kurumsal facebook ve twitter hesapları sürekli takip ediliyor ve özellikle soru, istek ve şikayetlere anında dönüş yapılıyor. Belediye olarak daha hızlı, daha şeffaf ve çözüm odaklı bir hizmet anlayışını benimsediklerini ifade eden Çağırıcı, kendisi de özellikle twitter üzerinden vatandaşlarla iletişim kuruyor. Cep telefonunu da twitter adresinde paylaşan Çağırıcı, pek çok soruya da bizzat kendisi cevap veriyor.

BAZI PROJELER SOSYAL MEDYA ÜZERİNDEN GERÇEKLEŞTİRİLECEK
Pek çok uygulaması ile klasik belediyecilik anlayışının ötesine geçen Bağcılar Belediyesi, bazı projelerini de sosyal medya üzerinden gerçekleştirmeyi planlıyor. Başkan Çağırıcı, sosyal medya üzerinden gerçekleştirecekleri projelerle, karşılıklı interaktif bir yaşam alanı oluşturmayı hedeflediklerini ifade etti.

KAREKOD UYGULAMASI DA BAŞLADI
Bağcılar Belediyesi, facebook ve twitter’in yanı sıra iletişim alanında farklı teknolojileri de kullanıyor. Bunlardan biri de karekod uygulaması. Bağcılar Belediyesi, özellikle akıllı telefonlar için oluşturulan karekod uygulamasını da basılı materyallerde kullanmaya başladı.