'bir Fark Yarat' Projesi'nin 2. Etabı Sona Erdi

Forum Mesin Alışveriş Merkezi ile Toros Üniversitesi'nin, perakende sektöründe bilinçli bir ekibin oluşması ve kaliteli hizmet sunmak adına hazırladığı ve Mersin Ticaret ve Sanayi Odası'nın (MTSO) destek verdiği 'Bir Fark Yarat' projesi kapsamında 40 mağaza çalışanına eğitim verildi.Toros Üniversitesi ve Forum Mersin, ekip ruhunu güçlendirmek ve mağazacılık bilgisini artırmak anlamında Toros Üniversitesi öğretim üyeleri Prof. Dr. Kamuran Elbeyoğlu ile motivasyon eğitimi, Yardımcı Doç. Dr. Esmeray Yoğun ile iletişim eğitimi, Yardımcı Doç. Dr. Aslıhan Yavuzalp ile satış teknikleri eğitimi alanlarında personellere verdiği eğitimlerle müşteri memnuniyetini üst safhaya çekerek daimi kılmayı hedefliyor. Düzenlenen programla, projede emeği geçenlere Forum Mersin AVM Genel Müdürü Adem Erol tarafından plaket verildi. Forum Mersin'de düzenlenen programda konuşan Genel Müdür Erol, projenin çok güzel olduğunu ifade ederek, "İnsanlar, kişiler ya da kurumlar bir fark yaratabildikleri ölçüde başarılı olabilirler. Baktığınızda bu hizmet sunan bir kurumda olsa, bir kar merkezi de olsa fark yaratmak zorunda. Zaten projenin adı da 'Bir Fark Yarat'. Beni inanılmaz heyecanlandıran bir proje. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Bu bir kurum veya kuruluşa ait olabilecek bir proje değildir aslında. Bölgeye ve çok daha geniş çaplara ulaşacak bir projedir. ilk pilot eğitimleri nisan ve mayıs aylarında verdik. 40 tane sertifikayı hak kazanan personel oldu. Çok keyifli eğitimlerdi. Katılan arkadaşlardan bazılarıyla bire bir görüştüm. Oldukça memnunlardı. Burada hakikaten kaliteyi artırmak ve bireysel gelişimlerini de sağlamak olacaktır" dedi.Toros Üniversitesi Rektörü Tayyar Şen ise gerçekten bir fark yarat teriminin kulağa çok güzel geldiğini belirterek, "Çünkü insanda yarattığımız fark katlayarak büyüyecek ve çığ etkisi yapacak bir fark olacak. Her üniversite mutlaka diploma eğitimi veriyor. Her üniversite de az çok bir araştırma geliştirme çalışmaları sürüyor ama esas olarak bulunduğu topluma bir el uzatması, bir dokunması gerekir. Dokunduğu zaman mutlaka bir fark yaratacaktır ve bu yarattığı fark ile ortaya çıkan zenginlik hepimizin olacaktır. Bir kent üniversitesi olarak baştan beri kendisine misyon edinmiş üniversitemin karşısına Adem Bey'in getirmiş olduğu bu fikir ve üzerine yaptığımız çalışmalarla ondan doğan başka fikirlerle çok heyecanlı bir çalışmanın içerisine başladık. Uzun soluklu bir çalışma olacak. Farkını zaman içerisinde herkes görecek. Bu anlamda başarılı bir çalışmanın sürmesi artarak devam etmesi dileklerimi iletiyorum" diye konuştu.