Bursa'nın Köyleri Doğalgaza Kavuşuyor

Bursagaz Genel Müdürü Ahmet Hakan Tola, 2013 yılında binden fazla köyü doğalgaza kavuşturacaklarını söyledi.

Bursagaz, 2012 yılını değerlendirmek ve 2013 plan-proje ve hedefleri hakkında Crowne Plaza'da bir basın toplantısı düzenledi. Bursagaz Genel Müdürü Ahmet Hakan Tola, Bursagaz'ın 2012 yatırımlarının başarıyla tamamlandığını belirterek, "2012 yılında Bursa'nın 6 farklı köyünde yatırım ile binden fazla haneye doğalgaz konforunu götürmeyi hedefledik. Bu köylere Çağlayan, Aksungur, Ahmetbey, Hasköy, Mürsel, İnkaya. 2012 yılında ayrıca 3 kilometre çelik hat, 121 kilometre Pe hat, 54 kilometre servis hattı, 4 bin 608 adet servis kutusu ile 157 adet kümülatif yatırımlar gerçekleştirildi" dedi.

2013 yılı yatırımlarından da bahseden Ahmet Hakan Tola, "2013 yılında da Bursa'nın 6 farklı köyünde yapılacak yatırımlar ile binden fazla haneye ulaşacağız. Gürsu TOKİ, Barakfaki, Serme ve diğer mücavir alan köylerini doğalgaz ile buluşturacağız. 2013 yılında 18 kilometre çelik hat, 115 kiometre polietilen ana hat, 50 kilometre servis hattı ile 5 bin adet servis kutusu hedefliyoruz. 2013 yılında 183 kilometre ilave şebeke imalatı için 18 milyon lira yatırım gerçekleştireceğiz" diye konuştu.

Müşteri hizmetleri olarak 2013 projeleri arasında ofissiz hizmet, aktif pazarlama ve saha faaliyetlerinin online izlenmesi gibi projelerin de yer aldığının altını çizen Tola, "2013 yılında 35 bin abone, 40 bin gaz kullanıcısı hedefliyoruz. Bununla birlikte 700 milyon m3 gaz satışı, 2 milyar m3 gaz taşıma hedefliyoruz. Telefonla müşteri memnuniyeti oranını yüzde 95'e, genel müşteri memnuniyetini ise yüzde 78'e çıkarmayı hedefliyoruz" dedi.

2013 yılında hedeflerini yükselttiklerini dile getiren Tola, ihbar ulaşım süresini 15 dakikaya, kaçak aramayı ise 3 bin kilometreye çıkaracaklarını sözlerine ekledi.