Can Yoldaşı Projesi Tanıtım Etkinliği

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) Başkanı Mustafa Yılmaz, Aksa Doğalgaz Dağıtım Şirketi’nin engelli abonelere yönelik başlattığı ‘Can Yoldaşı’ projesine ilişkin, “Bu proje ile öncelikle çağrı merkezlerinde çalışanlar, karşıdan şikayetle ilgili hiçbir ses gelmese bile artık eli kolu bağlı olmayacak. Sistem gelen çağrının engelli bir aboneden geldiğini otomatik olarak gösterecek, belirleyecek” dedi.Aksa Doğalgaz Dağıtım Şirketi’nin doğalgaz dağıtım hizmeti verdiği 20 lisans bölgesindeki 24 il, 52 ilçe ve 44 beldede sosyal sorumluluk projesi kapsamında engelli abonelerin acil durumlarda daha hızlı hizmet almalarına yönelik sistemin devreye girmesine ilişkin tanıtım etkinliği düzenledi. Etkinlikte açılış konuşmasını yapan EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, bu tür projelere hep destek verdiklerini ve destek vermeye devam edeceklerini belirterek, “Biz Türkiye toplumu olarak bir organız. Burada birçok engelli vatandaşlarımız olabilir ve biz bir toplumun parçası olduğu zaman eğer onların derdiyle dertlenmiyorsak, eğer biz kendimiz bir şey isteyip onlar için istemediğimiz takdirde kendimizin insanlığı sorgulanır hale gelir” diye konuştu.Engelli vatandaşların hayatını kolaylaştıran, daha da önemlisi acil bir durumda engelli vatandaşlara en hızlı bir şekilde yardım adımlarını hedefleyen proje hakkında bilgi veren Yılmaz, “Türkiye’de 9 milyona yakın engelli vatandaşımız var. Engelliye özelikle acil durumlarda en hızlı bir şekilde yardım ulaştırabilmek bazen hayati önem taşıyabiliyor. Bu proje ile öncelikle çağrı merkezlerinde çalışanlar, karşıdan şikayetle ilgili hiçbir ses gelmese bile artık eli kolu bağlı olmayacak. Sistem gelen çağrının engelli bir aboneden geldiğini otomatik olarak gösterecek, belirleyecek. Doğalgaz Acil hemen olay yerine intikal edecek. Bu birinci adım. İkinci adım da bu projenin tüm doğalgaz şirketlerine ulaşmasını bekliyoruz” ifadelerini kullandı.Yılmaz, bu projenin elektrik dağıtım şirketlerine de örnek olmasını arzu ettiğini belirtti. EPDK Başkanı Yılmaz’ın konuşmasının ardından Aksa CEO’su Yaşar Arslan projeyi anlattı.