Dedaş’tan Açıklama

Şanlıurfa Dicle Elektrik Dağıtım Şirketi (DEDAŞ) tarafından abonelerine özür açıklaması yapıldı.Yapılan yazılı açıklamada şu ifadeler kullanıldı:“Şirketimizce; 28 Haziran 2013 tarihinde Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş devir alındıktan sonra abonelerimizin birikmiş elektrik borçlarına tahakkuk eden gecikme faizlerinin alınmaması ve abonelere ödeme kolaylığı sağlama noktasında 1 Temmuz 2013 ile 31 Ağustos 2013 tarihlerini kapsayan bir kampanya başlatılmıştır.Bu kampanyadan elektrik borcu olan abonelerimizin faydalanması için bağlı illerimizde duyuru ve ilanlar yapılmış ayrıca borcu olan abonelerimizin adreslerine bilgilendirmeler yapılmıştır.Ancak bilgisayar sisteminden kaynaklanan bir hatadan dolayı borcu olmayan abonelerimize de borç bildirimi yapılmıştır. Elde olmayan bu hatanın tekrarlanmaması için tedbirler alınmış olup sistem üzerinde gerekli müdahaleler yapılmıştır.Bu tür problemlerin bir daha yaşanmaması için Şirket Müdürlüğümüzce gerekli hassasiyetin gösterileceği hususunu abonelerimizin bilgilerine arz ederiz.”