Günümüzde resmî işlemlerin dahi internet ortamında yapılabilir hâle gelmesi vatandaşların işini oldukça kolaylaştıran bir gelişme olarak kabul edilmiştir. Kurumsal ve bireysel işlemler, dosya takipleri ya da başvurular da devlet tarafından vatandaşlara sunulan bir hizmet olan e-Devlet sistemi ile gerçekleştirilebilmektedir.
Enstitülerce, üniversiteler tarafından, kurumsal ya da bireysel eğitimlerden sonra kazanılan sertifikalar da birçok diğer kurum ve kuruluş gibi eğitim kurumlarının da e-Devlet bağlantısı ile çalışması nedeni ile dijital ortamda görüntülenebilir hâle gelmiştir.
Sertifikaların da e-Devlet üzerinden görüntülenebiliyor ve ulaşılabiliyor olması durumu bu sertifika belgelerine e-Devlet onayının da verildiği anlamına gelmez. Resmî bir sistem olduğu için sertifikaların bu sistem üzerinden sorgulanması ya da görüntülenmesi mümkün ve önemlidir ancak bu durum sadece eğitim veren kurumların e-Devlet sistemi ile entegre olarak çalıştığı anlamına gelir.
Bir onay mekanizması olarak kabul edilmeyen e-Devlet sertifika sorgulama işlemi için de kullanılabilen bir sistemdir. Sertifikalar için dijital bir görüntülenme alanı sağlar. Eğitim kurumları, katılımcılarına verdikleri ve resmî bir belge olarak kabul edilen sertifikaları entegre olarak çalıştıkları e-Devlet sistemine yüklerler. Kişiler de bu sistem üzerinden aldıkları sertifikaları görüntüleyebilir ve isterse de çıktısını alabilir.
Devletin resmî uygulaması olan e-Devlet sisteminden sertifika sorgulamak için sırası ile şu adımların takip edilmesi gerekir:
e-Devlet sisteminde alınan sertifikalar arama kısmına sertifika sorgulama yazılıp sorgulanmak istenen sertifikayla ilgili çıkan sonuca tıklanarak bakılır. Ayrıca e-Devlet sisteminde Milli Eğitim Bakanlığı’na ait olan "Yaygın Eğitim Sertifika Belgesi Sorgulama" kısmında da alınan yaygın eğitim sertifika belgeleri görüntülenebilir. e-Devlet aynı zamanda bazı üniversiteler ve özel kurumlar tarafından verilen sertifikaları da sorgulama imkanı da sunar.
e-Devlet'ten alınan sertifikalar ve sertifika bilgileri ile bir onay alınmış olmaz. Buradan ulaşılan sertifika bilgileri sadece dijital bir görüntüleme sağlamayı hedefler. Amaç bu belgenin devlet onaylı olduğunu göstermek değildir.