Eğitimle Turizmdeki Hizmet Kalitesi Artıyor-Marmaris'te Turizm Sektöründe Çalışan 970 Personeledüzenlenen Kurslarla Sertifika Verildi

Marmaris'te, turizmdeki hizmet kalitesini artırmak için çok sayıda kurs ve eğitim semineri düzenlendiği bildirildi.

Uzmanlaşmış Meslek Edindirme Merkezleri (UMEM) projesi kapsamında Marmaris Ticaret Odası (MTO) ve İŞKUR Muğla Şubesi işbirliğiyle gerçekleştirilen aşçı yardımcısı yetiştirme kurslarında başarılı olanlara oda binasında düzenlenen törenle sertifikaları verildi.

Törende konuşan MTO Başkanı Mehmet Baysal, turizm sektöründe hizmet kalitesinin çok önemli olduğunu ve oda olarak eğitimi her zaman ön planda tutuklarını söyledi.

Turizm sektöründeki ara elaman eksikliği ve eğitimsiz personel sıkıntısı aşmak için düzenlenen kurslara ilginin yoğun olduğunu ifade eden Baysal, "Bu meslek kurslarında 4 yılda 970 kişiyi sertifikalandırdık. Bugüne kadar hiç gündeme gelmemiş havuz temizliğinden çatı bakımına kadar bir çok dalda kurs açtık. Gerçekleştirdiğimiz seminerlerle 3 binden fazla kişiye eğitim verdik" dedi.

Baysal, talep gelmesi durumunda istenen iş kolunda İŞKUR ile ortaklaşa meslek kursları düzenleyebileceklerini bildirdi.

Personellerin yanı sıra turizm sektöründe faaliyet gösteren işletmeleri de sertifikalandırmayı planladıklarını anlatan Baysal, "İlk olarak Marmaris Kuyumculular Derneği ile ortak bir çalışma başlatıyoruz. İlçedeki bütün kuyumcular turistlere daha iyi hizmet verilebilmesi amacıyla eğitimden geçirilip sertifikalandırılacak. Daha sonra gıda sektörüne sıra gelecek. Yat Limanı'ndan başlayarak bu sektörde çalışan tüm işletmeleri sertifika programına dahil etmek istiyoruz" diye konuştu.

Baysal, düzenlenen eğitim çalışmaları sonunda Marmaris turizmindeki hizmet kalitesinin her geçen sezon biraz daha artığını kaydetti.

-19 aşçı yardımcısı sertifikalandı-

Törende düzenlenen aşçı yardımcılığı kurslarında başarılı olan 19 katılımcıya sertifikaları verildi. Kursiyerlere sertifikalarını veren Marmaris Kaymakamı Ali Galip Saral, Marmaris'in neredeyse tek geçim kaynağının turizm olduğunu ve ilçede yaşayanların yaklaşık yüzde 90'ının hizmet sektöründe çalıştığını bildirdi.

Saral, sertifika alan kursiyerlere meslekleriyle ilgili sürekli kendilerini yenilemeleri ve geliştirmeleri önerisinde bulundu.

Sertifika törenine Muğla Esnaf Odaları Birliği Başkanı Şükrü Ayyıldız, İŞKUR Muğla Şube Müdürü İlyas Sarıyerli de katıldı.

Muhabir: Levent Kişi