Garanti İnternet Şubesi’nin aktif müşteri sayısı 2 milyonu aştı

Garanti İnternet Şubesi’nin aktif müşteri sayısı, 2011 Ekim sonu itibari ile 2 milyonu geçti. Şubede havale ile kredi başvurusundan kredi kartı, fatura ve vergi ödemelerine kadar 300’den fazla işlem yapılabiliyor.
Garanti’de hisse senedi işlemlerinin yüzde 99’unda; fatura ve vergi ödemelerinin yanı sıra havalelerin de yüzde 80’inde İnternet Şubesi’nden yapılıyor. Mayıs ayında yenilenen şube ile artık kontrolün daha çok kullanıcıda bulunuyor. Buradan yararlananlar, tek bir sayfadan tüm finansal işlemlere erişebiliyor, kişiselleştireceği ana sayfada müşteri ilişkileri yöneticisiyle iletişim kurabiliyor. Kendine ait güncel işlem ve ürün bilgilerinin yanı sıra kişisel ve finansal takvime ulaşabiliyor. Güncel hesap hareketlerini kolayca izleyebilen müşteriler, mortgage ve krediler konusunda danışmanlık alabiliyor. Kullanıcılara, belirli bir sürede yapılan harcamaları analiz etme imkanı da veren İnternet Şubesi, kısaltılmış menü adımlarıyla, çok kısa sürede işlem yapılmasına olanak tanıyor.
Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan Garanti Bankası Genel Müdür Yardımcısı Ali Fuat Erbil, “1997’de hayata geçirdiğimiz İnternet Şubesi’nde bugün 2 milyon aktif müşteriye ulaşmış olmaktan gurur duyuyoruz. İnternet ve cep bankacılığında liderliğimizi korurken, müşteri sayımızı ve işlem hacmini de artırıyoruz. Mayıs ayında yenilediğimiz İnternet Şubesi ile artık kullanıcılarımıza daha kişiselleştirilmiş bir hizmet sunuyoruz. Bu alanda yatırımlarımızı sürdürerek müşterilerimize ayrıcalıklı hizmetler sunmaya devam edeceğiz.” dedi.