Gerede Belediyesi'nde Kalite Yönetim Denetimi Yapıldı

ISO 9001-2000 kalite belgesi alan Gerede Belediyesi'nde kalite yönetim denetimi yapıldı.

Gerede Belediyesi'nden yapılan yazılı açıklamada, belediyenin 2006 yılında Toplam Kalite Yönetimi uygulamasına geçtiği, bu kapsamda personelin Toplam Kalite Yönetim Sistemi eğitimi aldığı belirtildi.

Eğitimin ardından Gerede Belediyesi'ne ISO 9001-2000 Kalite Belgesi verildiği anımsatılan açıklamada, "Belediyemiz ISO 9001-2000 Kalite Belgesi almış ve 2006 yılında alınan bu belge ISO 9001-2008 olarak güncellenerek revize edildi. 2012 yılının denetlemesini yapan Toplam Kalite Yönetimi Sistemi denetçileri, Gerede Belediyesi'nin bütün birimlerini denetledi. Denetlemelerin sonucunda belediyemizin sistemi yine başarılı bir şekilde uygulandığı görüldü" ifadelerine yer verildi.

Açıklamada görüşlerine yer verilen Belediye Başkanı Ömer Baygın ise belediyenin en alt biriminden en üst birimine kadar bütün çalışanların performansını en üst düzeye çıkarmak için çabaladıklarını belirterek, şunları kaydetti:

"Bu yönetim anlayışının meyvelerini zamanla daha iyi anlayacağız. 'Belgeyi aldık' diye işimiz bitmedi. Aldığımız belgenin gereğini yerine getirip getirmediğimizi, sistemin belediyemizde işleyişini dış tetkiklerle kontrol ediyoruz. Ancak bu çok uzun soluklu bir süreç. Hizmette kaliteyi sağlamak, vatandaş memnuniyetini devamlı hale getirmek için belediye çalışmalarında sürekli iyileştirmeler yapıyoruz."

Muhabir: Abdülhamid Hoşbaş