Gözlükte kasko dönemi
İSTANBUL (İHA) - Er-Ka Optik Yönetim Kurulu Başkanı Ömer Erdil, gözlükte bir ilki gerçekleştirerek kasko sistemini geliştirdiklerini belirterek, "Şirket olarak sadece ülkemizde değil, tüm dünyada yapılmayanları yaparak, farklı bir imaj ve hizmet çizgisini yakalamayı hedefliyoruz" dedi.
Türkiye'nin gözlük piyasasındaki yeni ismi Ellepo, şimdi de sınırsız müşteri memnuniyetine paralel olarak geliştirdiği yeni sistemle, markalarını satın aldıkları bütün müşterilerine "kasko" hizmeti sunuyor. Er-Ka Optik Yönetim Kurulu Başkanı Ömer Erdil, dünya gözlük piyasasında patentli tek Türk markası olmalarının gururunu yaşadıklarını belirterek, "Çıtamızı düşürmemek için daima farklı ve yeni trendlere işlerlik kazandırmayı kendimize görev biliyoruz" dedi.
Sistemin Türk gözlük piyasasında çığır açan bir gelişme olduğunu vurgulayan Er-Ka Optik Yönetim Kurulu Başkanı Ömer Erdil, "Hedefimiz bütün dünyaya Ellepo'yu tanıtmak ve satmak. Sonsuz müşteri memnuniyeti sadece lafta değil eylemde de kendini göstermeli dedik ve gözlükte bir ilki gerçekleştirerek kasko sistemini geliştirdik. Şirket olarak sadece ülkemizde değil, tüm dünyada yapılmayanları yaparak, farklı bir imaj ve hizmet çizgisini yakalamayı hedefliyoruz" diye konuştu.
Ömer Erdil, sistemin çalışması hakkında ise şu bilgileri verdi:
Türkiye'nin çeşitli şehirlerindeki 80 Ellepo satış noktasından her hangi birinden gözlük alan müşterinin ad, soyad ve adres gibi bilgileri Ellepo'nun merkezine bildiriliyor. Merkeze gelen bilgiler tıpkı kredi kartlarında olduğu gibi özel "Ellepo" kartlarına yükleniyor ve müşterinin adresine gönderiliyor. Üç yıl geçerli olacak kasko sisteminde müşteri Türkiye'nin her yerinde gözlüğünün başına bir şey geldiği taktirde her hangi bir Ellepo satış noktasına o kartla başvurması yeterli oluyor. Gözlüğü ücretsiz tamir edilip, değiştirilebiliyor.
