GTSO Çalışanları Kalite Yönetim Eğitimi Aldı

Gümüşhane Ticaret ve Sanayi Odası Çalışanları oda hizmetlerini çağdaş izlenebilir ve ölçülebilir olması doğrultusunda TSE’den aldığı 5 günlük Temel Eğitim, Dokümantasyon ve Kalite İç Tetkik Çalıştay eğitimini de tamamladı.

04-09 Ekim tarihleri arasında Gümüşhane Ticaret ve Sanayi Odasında yapılan eğitim ve çalıştayı TSE Eğitmenlerinden Baş tetkikçi Kadir Yaşar Efendioğlu verdi.

TOBB Akreditasyonunda Ticaret ve Sanayi Odası’na katkı sağlayacak olan eğitimde Kalite Yönetim Sisteminin gerektirdiği dokümantasyon hazırlandı.

Eğitmen Kadir Yaşar Efendioğlu, Kalite Yönetim Sisteminin kurumlara sistemli bir yönetim, yönetime de yasalara ve standartlara uyum sürecinde önemli katkıları olduğunu vurguladı. Müşteri odaklı olan Kalite Yönetim Sisteminin üyelere ve hizmet alanlara daha iyi bir hizmet sunulmasını sağlayarak, hizmet kalitesini iyileştirmeyi de en büyük hedef belirlediğini kaydeden Efendioğlu, “Bir dünya ve Türk Standardı olan TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Standardı aynı zamanda bir yönetim sanatıdır ve tüm yöneticiler de bu sanatın inceliklerini bilmek zorundadırlar” diye konuştu.