"İnternet neye göre ücretlendiriliyor?"

ANKARA (ANKA) - MHP Kastamonu Milletvekili Mehmet Serdaroğlu, Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım’a telefon ve internet kullanımının hangi kriterlere göre ücretlendirildiğini sordu.

Serdaroğlu, Meclis Başkanlığı’na sunduğu soru önergesinde, son zamanlarda cep telefonu ücretleri ve internet kullanım ücretleriyle ilgili sorunların yaşandığını kaydetti. Serdaroğlu “Gerek cep telefonu operatörleri ve gerekse internet servis sağlayıcılar, çok çeşitli tarifelerle vatandaşlarımıza hizmet vermektedirler. 1 gb kotalı, 3 gb kotalı ve benzeri internet tarifleri, 100 dakika konuşma, 500 dakika konuşma ve benzeri cep telefonu tarifelerinde vatandaşlarımız ne kadar kullandığını bilememekte, takip edememekte, limit aşım ücreti ve benzeri ücretlerle karşı karşıya kalmaktadırlar. Tüketicilerimiz, internet servis sağlayıcı ya da telefon operatörlerinin, kendilerine fazla fatura gönderdiğinden şüphe ettiklerini dile getirmektedirler" dedi. Serdaroğlu, “Telefon ve internet kullanımı hangi kriterlere göre ücretlendirilmektedir? Tüketicilerin kullandığı miktarın belirlenmesi nasıl yapılmaktadır? Telefon operatörleri ve internet servis sağlayıcılarının hazırladıkları faturaların denetimi yapılmakta mıdır? Yapılıyorsa, hangi yöntemle yapılmaktadır? Tüketicilerimizin kendilerine fazla fatura geldiğinden şüphelendikleri durumlarda başvurabilecekleri idari birimler var mıdır? Böyle bir durumda, geriye dönük tespit yapılabilmekte midir" diye sordu.