İpekyolu Devlet Hastanesi'nden Hizmetiçi Eğitim

Van İpekyolu Devlet Hastanesi Başhekimliği, vatandaşlara daha iyi hizmet vermek amacıyla personellerine yönelik hizmetiçi eğitim programı düzenledi.

Sağlık Bakanlığı'nın tüm özel ve kamu hastanelerinde hizmet standartlarının yükseltilmesi amacıyla başlattığı çalışma kapsamında, İpekyolu Eğitim Hastanesi Başhekimliği'nce program yapıldı.

Başhekimlik, vatandaşların hastaneden memnun ayrılması için tüm personeline hizmetiçi eğitim programı düzenledi. Eğitimlerle ilgili gazetecilere bilgi veren Başhekim Dr. Ali Eman, şöyle konuştu:

"Hizmetiçi eğitimler, kalite standartlarının yerleştirilmesi ve korunmasında oldukça önemli faaliyetlerdir. Bu eğitimler özellikle çalışanların eğitim sürecinden kopmaması, yeni bilgi ve teknolojilerden haberdar olması adına önem arz etmektedir. İlimizde yaşamış olduğumuz deprem felaketi nedeniyle hastanemiz kısa süreliğine sadece acil poliklinik olarak hizmet vermekteydi."

Eman, vatandaşların hizmetten memnun kalmasının en büyük hedefleri olduğunu bildirerek, hizmet sunumunu iyileştirmek için sadece tıp eğitimi değil bunun yanında yönetim, iletişim, halkla ilişkiler, kaynak yönetimi, ölçme ve analiz, problem çözme teknikleri gibi pek çok konuda kendilerini geliştirmeleri gerektiğini kaydetti.

Eğitime Başhekim Eman, Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü Gülşen Dalaz ve hastane çalışanları katıldı.

Muhabir: Necat Hasar