İtfaiyenin başı asılsız ihbarlarla dertte

İzmir'de yangınlara hızlı müdahale etmek için yoğun çaba sarfeden itfaiye ekipleri, gelen asılsız ihbarlardan şikayetçi. Gelen ihbar telefonlarının çok büyük bölümünün asılsız olduğunu belirten çağrı merkezi yetkilileri, tüp ya da su isteyeceği bayinin telefon numarasını sormak için arayanlar dahi olduğunu ifade etti.
İzmir Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Daire Başkanı Fuat Barandır, ihbarların sadece yüzde 10'unun gerçeği yansıttığını vurguladı. Barandır, telefonların gereksiz yere meşgul edildiğini belirterek, vatandaşların daha sağduyulu olması gerektiğini söyledi.
Barandır, vatandaşlardan gelen asılsız ihbarların işlerini yavaşlattığını ifade etti. Yetkilileri, gün boyu birçok asılsız ihbar aldıklarını kaydeden Barandır, "İhbarı alır almaz olay bölgesine intikal ediyoruz, ancak yangın olmadığını görünce geriye dönüyoruz. Asılsız ihbarlar yüzünden, gerçekten yangın olan bölgeye geç kalıyoruz. Vatandaşların, itfaiyenin telefonlarını boş yere meşgul etmemesini istiyoruz." şeklinde konuştu.
Bütün ihbarların değerlendirildiğini belirten çağrı merkezi yetkilileri, "Telefonunda arıza olan ve sadece acil aramaları arayabilen birçok kişi, 110'u çevirerek bizden yardım istiyor. Çok uzakta bir duman gören vatandaş aradığında, ekiplerimiz çıkış yapmak zorunda kalıyor. Gittiklerinde ise bazen mangal ateşiyle karşılaşıyorlar." dedi.
İhbarların doğruluğunu öğrenmek için bazı yöntemler kullandıklarını kaydeden Barandır, "Herhangi bir yangın çıktığında, mutlaka birden fazla ihbar geliyor. Bu da gerçek bir yangını gösteren en önemli unsur. Tek telefon gelirse arayan kişinin telefon numarasını isteyip biz onu arıyoruz. Bu da asılsız ihbarı ortaya çıkarmamızı sağlıyor." diye konuştu.
Özellikle küçük çocukların itfaiyeye devamlı telefon ettiğine dikkat çeken yetkililer, anne ve babaların bu konuda gereken hassasiyeti göstermesini istedi. İtfaiye Daire Başkanı Barandır, "Gereksiz aramaların büyük bölümünü çocuklar yapıyor. Ebeveynlerin, çocuklarını bu konuda uyarmasını özellikle istiyoruz." dedi.
İhbarların açıklayıcı olmasının önemine de dikkat çeken Barandır, şunları söyledi: "Herhangi bir vakada bize ulaşan vatandaşlarımızın, sakin olması ve gerekli bilgileri ekiplerimize bildirmesi gerekiyor. Olayın yaşandığı en doğru adresi, sokağın ne derece dar olduğu gibi bilgiler hızlı müdahale şansımızı arttırıyor.