Kapıdan Satışlara Dikkat

Bilim Sanayi ve Teknoloji İl Müdürü İlhan Aydın, okulların açılmasıyla birlikte kapıdan satış şikayetlerinin arttığını belirterek, "Kapıdan satışlar konusunda mağduriyetlerin artmaması için tüketici bilinçli olmalı" dedi.

Aydın, pazarlamacıların özellikle okuma-yazma düzeyinin düşük olduğu semtlerdeki evleri ziyaret ederek, kitap satışı yaptığını anımsattı.

Bu kişilerin, daha sonra, ya ürünü teslim etmediklerini ya da senette yazılı bedelden çok daha ucuz ürün tesliminde bulunduklarını ifade eden Aydın, "Kapıdan satışlar okullar açıldığında artış gösteriyor. Bu tür satışlar, tüketicileri mağdur etmekte, sosyal ve ekonomik sorunlara neden olmaktadır. Çünkü aldatılan kişilerin bulunduğu evlerde, bundan dolayı çeşitli sorunlar yaşanmaktadır" diye konuştu.

Tüketicilerin mağdur olmaması için kapıdan satış yöntemiyle ürün almamalarını, alacakların ise satış görevlisinden kimlik sormalarını isteyen, Aydın, eğer ürün alınırsa sözleşme imzalanmadan en ince detayına kadar okunmalı, imzayı atacak kişi sözleşmeden bir şey anlamıyorsa, anlayan birisini bulup doğrusunu öğrenmeli ve gerçekleri bilerek imza atmalı" şeklinde konuştu.

Kapıdan satışlarda tüketicinin 7 günlük tecrübe ve muayene süresi sonuna kadar kabul veya hiçbir gerekçe göstermeden reddetmekte serbest olduğunu anımsatan Aydın,satıcının satış sırasında düzenlediği belgeleri 10 gün içinde tüketiciye iade etmekle ve 20 gün içinde de malı almakla yükümlü olduğuna dikkati çekti.

Aydın, kapıdan satış yapanların, bu yükümlülükten kurtulmak için tüketicinin dalgınlığından ya da eğitimsizliğinden yararlanarak belgelere cayma süresini aşan eski tarih atarak hukuki yolları kapattıklarını dile getirdi.

Aydın, ayrıca devre mülk satışıyla ilgili başvurularında arttığını belirterek, bu konuda da tüketicilerin ilgili sözleşmeyi dikkatli okuması gerektiğini, cayma hakkını geçirmemesi gerektiğini sözlerine ekledi.