Kars’ta muayene olmak artık bir telefon kadar yakın

Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) Kars'ta da uygulanmaya başlandı. Kars Sağlık Müdürü Dr. Fahri Sevinç, vatandaşlara kendi istedikleri hastane ve hekimden randevu alma imkânı sunan MHRS hizmetinin verilmeye başlandığını söyledi.

Kars Sağlık Müdürü Dr. Fahri Sevinç, yaptığı açıklamada, vatandaşların, artık 182'yi arayarak tek bir telefonla Sağlık Bakanlığı'na bağlı hastaneler ile ağız ve diş sağlığı merkezlerinden randevu alabileceğini dile getirdi. Sevinç, “MHRS sayesinde hastanelerdeki bekleme ve kuyruk sona erecek.” dedi.
Vatandaşların ev, iş, ankesör veya cep telefonlarından 182 numaralı Sağlık Bakanlığı MHRS Çağrı Merkezi’ni arayarak, kolayca randevu alabileceğine işaret eden Dr. Sevinç, şöyle dedi: "Sistemin '182 Çağrı Merkezi’ni arayan vatandaşımız, çağrıyı yanıtlayan canlı operatöre öncelikle TC kimlik numarasını veriyor. Asistan, bu doğrultuda vatandaş bilgilerini doğruluyor. Ardından, çağrı merkezini arayan vatandaşımız istediği hastane, poliklinik ve istediği hekimi belirtiyor. Çağrıyı karşılayan asistan, sistemden hangi tarih ve saatin uygun olduğunu kontrol ediyor ve vatandaş verilen bu bilgiler ışığında seçimini yaparak randevusunu almış oluyor.” diye konuştu.

"RANDEVUMA GİDEMEYECEĞİM, NASIL İPTAL EDEBİLİRİM?"
Vatandaşın, kendisine verilen randevu zamanından 30 dakika önce ilgili hastanenin MHRS hasta kabul bölümüne başvurması gerektiğini hatırlatan Dr. Sevinç, herhangi bir sebepten dolayı randevunun iptal edilmesi gerektiğinde ise şu yolun izlenmesi gerektiğini belirtti:
“Randevu zamanından önce vatandaş yine aynı şekilde 182 Çağrı Merkezi’ni arayarak TC kimlik numarasını veriyor. Asistan tekrar vatandaş bilgilerini doğruluyor. Ardından iptali istenen randevunun tarih ve zamanı söylenerek, randevu asistan tarafından iptal ediliyor.” ifadelerini kullandı.