Kartla alışverişe dikkat
Vatandaşların, kredi kartıyla alışverişlerinde, kartın POS makinesi haricinde bir başka cihazdan geçirilmemesine dikkat etmeleri gerektiği vurgulandı.
Bankalararası Kart Merkezinin (BKM) işyeri ve kart sahiplerine yönelik uyarılarda, bankalar tarafından verilen banka/kredi kartlarının, hesap sahibinin ilgili hesabına ait bütün mevduatını içinde bulunduran cüzdan niteliğinde olduğunun unutulmaması istendi.
Bu kartlar aracılığıyla yapılacak işlemlerde kullanılmak üzere belirlenecek giriş şifresi için doğum tarihi, okul numarası gibi kolay tahmin edilebilir numaraların kullanılmaması talep edilirken, kullanılan şifrenin ikinci bir şahıs ile (banka personeli dahil) paylaşılmaması ve herhangi bir yere de kesinlikle yazılmaması
gerektiği ifade edildi.
Sanal alışveriş ortamları hariç, internet üzerinden kredi kartı numarası, şifre veya özlük bilgileri isteyen e-postalara kesinlikle bilgi verilmemesi gerektiğine işaret edilen uyarılarda, bankaların, hiçbir şekilde e-posta yoluyla şifre işlemleri yaptırmadığı ve müşterilerinin kişisel bilgilerini istemediğine dikkat çekildi.
Kredi/banka kartı ile işlem yapılırken mümkün oldunca kartın yanında bulunulması ve işlem yapılırken kartın kopyaluğanması riskine karşılık kartın izlenmesi istenirken, diğer uyarılar şöyle sıralandı:
"Kredi/banka kartı ile POS makinelerinde ödeme yapıldıktan sonra kartın geri alındığı kontrol edilmelidir. Yapılan harcamaları belirten hesap dökümü alındığında veya hesapta herhangi bir olağandışı hareket fark edildiğinde, sorunla ilgili banka derhal haberdar edilmelidir. Banka/kredi kartı kaybedilir veya çalınırsa vakit geçirilmeden ilgili banka durumdan haberdar edilmeli ve kart kullanıma kapatılmalıdır.Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde işyerinin düzenlediği satış belgesi dikkatle incelenmelidir. Özellikle tarih ve tutar bölümlerini kontrol ettikten sonra satış belgesi imzalanmalı ve kart hamiline verilen nüsha saklanmalıdır."
