Akıllı telefonlar ile yükselişe geçen teknoloji kullanımı dünyayı hızla değiştirmeye devam ediyor. 2019 yılında insanlar artık birbirleriyle sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları üzerinden iletişime geçiyor, işe hangi yoldan gideceklerini ise akıllı navigasyon hizmetlerinden öğreniyorlar. Geleneksel televizyon yayıncılığı, internet yayıncılığı karşısında günden güne güç kaybederken, dijital dönüşüm hem üretici hem de tüketici tarafında fark yaratmaya ve televizyon ekranını da dijitale doğru evriltmeye başlıyor. Türkiye’de 2006’dan bu yana 1000’den fazla firmaya hizmet veren ve aylık 260 milyondan fazla ziyaretçi sayısıyla ülkedeki internet trafiğinin hatırı sayılır bir hacmini yöneten SEM’de Yönetim Kurulu Başkanı olarak görev yapan Ali Yılmaz, dijital pazarlama hakkında merak edilen soruları masaya yatırıyor.
Hem üretici hem de tüketici kazanıyor
İnternet sayesinde hayatımıza giren dijital pazarlama, sayısı teknolojiyle artan yeni ihtiyaçlar karşısında tüketicilere etkili çözümler sunuyor. Dergi, gazete ve televizyon reklamlarındaki kitle odaklı geleneksel pazarlama anlayışının aksine dijital pazarlama, genele değil kişiye özel şekilde çalışıyor. Tüketiciye sadece ilgi alanıyla birebir örtüşen konular hakkında reklamlar sunan dijital pazarlama sayesinde, internete bağlanan her cihaz eşsiz bir reklam mecrasına dönüşüyor.
Doğru zamanda doğru yerde ortaya çıkan kişiselleştirilmiş reklamlar, tüketicilerin satın alma kararında da pozitif etki yaratıyor. Teknoloji sayesinde ihtiyaçlarını hızlıca gidermeye alışan son kullanıcılar, internette hali hazırda sahip olmak istedikleri bir ürünün reklamıyla karşılaştıklarında birkaç tıklamayla ilgili ürünün satın alma sayfasına kolayca ulaşabiliyor. Yapay zeka ve makine öğrenimi gibi yüksek teknolojiler ile müşterilerini yakından takip eden, onların her hareketinden anlam çıkarmayı bilen şirketler rekabette bir adım öne geçiyor.
Maksimum verimlilik, minimum zaman kaybı
Markaların tüketicilerle olan etkileşimine köklü bir değişim getiren internet reklamcılığı, medyanın tüketim alışkanlıklarını da tümüyle değiştiriyor. Veri, her geçen gün daha da önemli hale geliyor. Sosyal medya ve video izleme platformlarından oyunlara, kullanıcının etkileşime geçtiği her dijital üründen elde edilen veriler kapsamlı analizlerin sonunda firmaların kullanımı için hazır hale geliyor. Şirketlerin hedef kitlelerine çok daha düşük maliyetlerle ulaşmasına imkan tanıyan bu sistem, pazarlama ve satış süreçlerine maksimum verimlilik getiriyor.
Yeni ürününü müşterilerine tanıtmak için dijital pazarlamayı tercih eden firma yöneticileri, analitik araçları sayesinde reklamlarının işe yarayıp yaramadığını kolaylıkla takip edebiliyor. Geleneksel reklamcılıktan farklı olarak internet dünyasında analizin sonu gelmiyor. Reklamın kaç kişi tarafından görüldüğü, kaç kişinin reklam ile etkileşime geçtiği ve bu etkileşimlerin kaçının satışa dönüştüğü tek tek analiz edilebiliyor. Böylece şirket, pazarlama yaparken bir yandan da etkili satış stratejileri geliştirmek için de ekstra kaynak elde etmiş oluyor.
Tüketicilerin bir ürünü satın almadan önce ilk soluğu Google gibi arama motorlarında aldığını, bu yüzden de internetin satın alma kararları üzerinde muazzam bir etkisi olduğunu belirten SEM Yönetim Kurulu Başkanı Ali Yılmaz; “2019 yılında yöneticiler, internette görünür olmanın firmaları için hayati önem taşıdığını biliyor. Dijital pazarlama, arama motoru optimizasyonu ile birlikte şirketler için günden güne daha da önemli hale geliyor.” diye konuştu.
Veri güvenliği önemini koruyor
Dijital dünyada atılan her adımda kullanıcı arkasında bir iz bırakıyor. Bu izlerden beslenen yapay zeka, insanlar hakkında günden güne daha fazla bilgiye erişiyor. Markalar, bu bilgilerden en iyi şekilde faydalanıp müşterilerine daha iyi reklamlar göstermek için birbirleriyle yarışıyor. Veri güvenliğinin önemi de işte bu noktada ortaya çıkıyor.
Ali Yılmaz, kullanıcı verilerini izinsiz şekilde kullanan ve uluslararası standartlar tarafından çizilen sınırları aşan firmaların bundan en kötü şekilde etkileneceğini, yeni müşterilere ulaşmak isterken sahip olduklarını da kaybedebileceklerini hatırlatıyor. Yılmaz’a göre teknolojiden en iyi şekilde faydalanmak, kullanıcı verilerinin gizliliğine ise yüksek hassasiyetle yaklaşmak gerekiyor.
SEM Hakkında
2007 yılında Türkiye'nin ilk Arama Motoru Pazarlama Ajansı olarak kurulan SEM, bugün dijital pazarlama sektörüne yön veren lider Performans Pazarlama Ajansı olarak yoluna devam etmektedir. SEM, 2014 yılından bu yana, Almanya’da açıkhava ve online reklamcılığın küresel oyuncularından Ströer SE & Co. KGaA çatısı altında varlığını sürdürmektedir. 11 yıllık tecrübesi ve 90 kişilik kadrosuyla, teknolojiyi ve veri odaklı strateji inşa etmeyi işinin merkezine koyarak Dijital Pazarlama alanında var olmak ve varlığını büyütmek isteyen farklı sektörlerden ulusal ve uluslararası onlarca şirkete stratejik danışmanlık vermektedir. Markaların kullanıcılarına erişebileceği Dijital Reklam, Arama Motoru Optimizasyonu ve Veri Analizi alanında Google, Facebook, Oracle gibi yirminin üzerinde iş ortağı ve teknoloji sağlayıcısıyla birlikte çalışan SEM, markaların teknolojiden ve veriden faydalanarak hedef kitlelerine en etkili yolla ulaşmalarını, en doğru mesajı en doğru zamanda vermelerini sağlamaktadır.
Bilgi ve Röportaj Talepleri için:
PIAR İletişim Ajansı
Selin Oran
selin.oran@piariletisim.com
www.piariletisim.com