'Kontörde haksız kazanç var'

İSTANBUL - Tüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı Nazım Kaya, sabit telefonda kontör bazındaki ücretlendirmede haksız kazanç olduğunu belirterek, "Türk Telekom, ücretlendirmede hemen saniye hesabına geçmelidir" dedi.

Kaya, yazılı açıklamasında, Türk Telekom'un sabit hat görüşmelerini kontör bazında ücretlendirdiğini belirterek, "Bir kontör, altmış saniye görüşmeye tekabül etmektedir. Bu durumda tüketici, bir saniye dahi konuşsa, altmış saniye parası ödemekte, altmışbir saniye konuşan tüketici, iki kontör parası ödemektedir. Dolayısıyla, tüketici kullanmadığı hizmetin bedelini ödemek zorunda kalmaktadır" dedi.

YÜZDE 35 FAZLA ALINIYOR

Görüşme ücretlerinin kontör bazında tahakkuk ettirilmesi nedeniyle tüketiciden yüzde 35 daha fazla bedel tahsil edildiği, haksız yere alınan bu bedellerin toplamının da, yıllık 3 milyar dolar olduğunu öne süren Kaya, "Nitekim Telekomünikasyon Kurulu'nun, görüşme ücretlerinin süre bazında hesaplanmasına ilişkin yaklaşımı bulunmakta, ancak Türk Telekom tarafından kontör bazında ücretlendirme yapılmaya devam edilmektedir" dedi.

SUÇ DUYURUSUNDA BULUNULACAK

Türk Telekom'un, en kısa sürede süre bazında ücretlendirme sistemine geçmesi, tüketici hak ve yararını gözetmekle yükümlü olan Telekomünikasyon Kurulu'nun da yasadan kaynaklanan görev ve yetkisini yerine getirmesi gerektiğini belirten Kaya, "Ülkemiz tüketicisi adına dile getirdiğimiz bu talep ve uyarının ardından, makul bir süre sonunda süre bazında ücretlendirmenin sağlanmaması halinde Telekomünikasyon Kurulu yetkilileri hakkında suç duyurusunda bulunacağımızı ifade ediyor, Türk Telekom'u tüketici mecburiyetini kötüye kullanan bu tutumundan vazgeçmeye davet ediyoruz" değerlendirmesinde bulundu.

ANKA