Konut firmaları ve öss hazırlık kurslarına denetim
ANKARA (İHA) - Tüketici şikayetlerini değerlendiren Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından, alıcıyı yanlış bilgilendiren, eksik ve özürlü mal satan, yanıltıcı reklam yapan firmalara milyarlarca lira ceza kesildi. Önümüzdeki dönemde bakanlık, dershanelerle konut firmalarını mercek altına alıyor.
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı verilerine göre promosyon, taksitli, kampanyalı ve kapıdan satışlar, turist şikayetleri ve ayıplı mal ve hizmet konusunda 2006 yılını 9 ayında 16 bin 456 şikayet oldu. Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri'ne ise 26 bin 966 başvuru yapıldı. Bunlardan 27 bir 460 tanesi tüketici lehine, 6 bin 856 adedi tüketici aleyhine sonuçlandı. 809 adet tüketici şikayeti ilgili kurum ya da kuruluşlara sevk edilirken, diğerleri halen inceleme aşamasında bulunuyor.
Ayrıca yanıltıcı reklam dolayısıyla Reklam Kurulu Başkanlığı'na 792 başvuru yapıldı. Bunlardan 278'i incelemeye alınırken, firmalara ve mecra kuruluşlara 6 milyon YTL'ye idari para cezası kesildi.
Yine aynı incelemeler çerçevesinde kapıdan satışlar konusunda 7 firmada inceleme ve denetim yapıldı. 68 adet sözleşmeye 9 milyon 716 bin 52 YTL para cezası uygulandı. Kampanyalı satışlar konusunda 15 firmada inceleme ve denetim yapılırken, 485 adet sözleşmeye 69 bin 301.65 YTL, 20 paket tur firmasında yapılan incelemede 644 bin 23 YTL, devre tatil konusunda 146 sözleşmeye 20 bin 861.94 YTL idari para cezası uygulandı.
Öte yandan Bakanlık, son 1 yıldır artan konut ihtiyacı dolayısıyla gerçekleştirilen kampanya ve çalışmaları da mercek altına aldı. Ankara, İstanbul ve Antalya illerinde faaliyet gösteren 28 firma denetlenirken, 7 firmayla ilgili denetim sürüyor.
Önümüzdeki dönemde yine Bakanlık tüketicinin sağlık ve güvenliğiyle ekonomik çıkarlarını korumak amacıyla ilgili Genel Müdürlüğün görev alanına girin fiyat etiketleri, garanti belgesi, Türkçe tanıtım ve kullanma kılavuzu, kampanyalı satışlar, paket tur, devre tatil, tüketici kredileri, kredi kartları, satış sonrası servis hizmetleri ve AB uyum mevzuatı kapsamında çıkarılan enerji etiketleri, tekstil ve ayakkabı etiketlenmesi konusunda etkin ve yaygın bir denetim gerçekleştirilecek.
Yine önümüzdeki dönemde tüketicilerle en fazla tercih edilen ürün ve hizmetlerle ilgili sektörler belirlenerek, sektörel bazda denetim ve incelemeler yapılacak. Bunlar arasında ÖSS ve ÖKS sınavlarına öğrenci hazırlayan dershaneler bulunuyor.
