Konutlarda Garanti Süresi Uzatımı Ve Satış Sonrası Destek Hizmeti Dönemi

Lüks konut sektöründeki gelişmeler ve artan rekabet ortamı firmaları yeni arayışlara yöneltiyor. Şimdiye kadar genelde elektronik eşya ve otomotivde görülen garanti süresini uzatmak ve satış sonrası servis desteği hizmetleri artık konutlar için de verilmeye başlandı. Söz konusu yenilikleri inşaat sektöründe uygulayan şirketlerden Ankara merkezli Uzaltaş AŞ, başlattığı 'sertifikalı konut' satışı ile kaba inşaatta 10 yıl olan garanti süresini 50 yıla çıkartırken, mekanik tesisat, elektrik tesisatı ve ince iş kaplamalarda ortaya çıkabilecek her türlü problemi de 2 yıl boyunca çözmeyi taahhüt ediyor.

İncek Bulvarı’ndaki inşaat alanında medya mensuplarına yönelik 'Bahara Merhaba' etkinliği düzenleyen Uzaltaş, etkinlikte bulunan bazı müşterilerine satış sonrası hizmetlerle ilgili 2 ila 50 yıl arasında taahhütleri içeren sertifikalarını verdi. Ankara’da çevreci özellikleriyle dikkat çeken konut projesi Paladyum Beytepe’yi hayata geçiren Uzaltaş AŞ'nin Yönetim Kurulu Başkanı Ünal Pala, sertifikaları dağıtırken, bunların sağladığı avantajları şöyle aktardı: "Kaba inşaatta 10 yıl olan yasal garanti süresini 50 yıla çıkartıyor. Sertifika ile asansörlerde, giydirme cephede, ince iş doğal taş uygulamasında 2 yıl olan garanti süresine ek olarak 8 yıl da Uzaltaş garantisi sağlanıyor. Ahşap kısımlarda ise garanti 2 yıldan 5 yıla çıkarılıyor. Mekanik tesisat, elektrik tesisatı ve ince iş kaplamalarda 2 yıl boyunca ortaya çıkabilecek her türlü sorunda da muhatap firma olacak."

Ünal Pala, hayata geçirdikleri projelerin işletmeciliğini de yapacaklarını belirterek, dağıtılan sertifikanın kendilerine yüklediği sorumluluk süresi boyunca, bina ya da sosyal alanlarda ortaya çıkabilecek sıkıntıların yasal garanti süresine bağlı kalmaksızın çözümüne yönelik taahhütleri içerdiğini belirtti. Pala, "Bazı ürünlerde bu süre 50 yılı bulacak. Marka bir vaattir. Tutulmuş vaatler ise iyi marka olmanın koşuludur. Vaadinizi sadece bir kez değil, her saat, her gün, her ay, her yıl sorunsuzca tutabiliyorsanız iyi marka olursunuz. Uzaltaş olarak iyi marka olduğumuza inandığımız için 50 yıllık vaatte bulunmakta tereddüt etmedik. Satış sonrası hizmet Uzaltaş’ın en önemli ayrıcalığı olacak. Sadece Paladyum Beytepe’de değil, ileride uygulayacağımız projelerde de vereceğimiz sertifikalar ile müşterilerimizi Uzaltaş güvencesi altına alacağız. Uzaltaş’tan konut ya da işyeri alanlar, bina içinde ya da sosyal alanlarda ortaya çıkabilecek sorunlarda, her zaman bir muhatap bulabilecek." dedi.