Kutup ayılarının yüzdüğü havuzu seyreden ziyaretçiler, yüzen bir kutup ayısını izlemeye başladı. Suyun yüzeyine çıkmaya çalışan kutup ayısı, yukarıdan akvaryumun camına sert bir cisim bıraktı. Cismin çarptığı cam, büyük bir gürültüyle çatladı. Bu sırada ziyaretçiler büyük korku yaşadı.