Microsoft Surface Pro 3 ısınma sorunlarını yalanladı
Surface Pro 3 kullanıcılarının şikayet ettiği fazla ısınma sorunu hakkında konuşan Microsoft, tabletlerin çabuk ısındığı yönündeki iddiaları yalanladı.
Amerikalı teknoloji devi Microsoft‘un bugüne kadar piyasaya sürdüğü en gelişmiş tablet olan Surface Pro 3, 20 Haziran’da New York’ta düzelenen etkinlikte resmi olarak tanıtılmış ve kısa bir süre sonra da piyasaya sürülmüştü. Özelliklerle kurumsal kullanıcılar tarafından yoğun ilgiyle karşılanan Surface Pro 3 iyi bir başlangıç yapmış olsa da, kullanıcılar tarafından dile getirilen teknik arızalar bu başarıya gölge düşürdü.
Surface Pro 3 satın alan kullanıcıların karşılaştığı en önemli teknik arıza Wi-Fi bağlantısı sırasında yaşanan sorunlar olurken, bazı kullanıcılar da tabletin fazla ısındığından şikayetçi oldu. Microsoft kullanıcı forumlarında bu sorunu dile getiren kullanıcılar, internette gezinme veya video izleme gibi basit bir işlem sırasında dahi tabletin çok fazla ısındığından şikayetçi oldular.
Wi-Fi bağlantı sorunlarının yayınlanan güncellemelerle giderilmesinin ardından Surface Pro 3 kullanıcıları tarafından en çok şikayet edilen sorunların başında gelen ısınma sorunu hakkında sessizliğini bozan Microsoft, böyle bir sorun olmadığını vurguladı.
Söylenenin aksine bu sorunun oldukça az sayıda kullanıcıda görüldüğünü iddia eden Microsoft, öte yandan bu sorunun ısınma sorunundan ziyade bir yazılım hatası olduğunu açıkladı. Microsoft’a göre fazla ısınmadan şikayet edilmesinin nedeni, bu yazılımsal hata nedeniyle bazı tabletlerin henüz ısınma sorunu yokken uyarı veriyor olması.
