OGİAD’tan müşteri memnuniyeti semineri

Çorum’un Osmancık ilçesinde işadamlarına 'müşteri memnuniyeti' konulu seminer verildi. Osmancık Girişimci İşadamları Derneği (OGİAD)'nin düzenlediği seminere çok sayıda işadamı, işletme yöneticisi ve çeşitli sektörlerde çalışan vatandaşlar da katıldı.

Karadeniz Sanayici ve İşadamları Dernekleri Federasyonu (KASİF) Genel Sekreteri İktisatçı Yaşar Bıyıklı'nın konuşmacı olarak katıldığı program, Osmancık Belediye Kültür Sitesi'nde yapıldı. Programda konuşan Karadeniz Sanayici ve İşadamları Dernekleri Federasyonu Genel Sekreteri İktisatçı Yaşar Bıyıklı ise müşteri memnuniyetinin önemine dikkat çekti. KASİF Genel Sekreteri Yaşar Bıyıklı, işyerinin en büyük patronunun müşteri olduğunu vurgulayarak, "Eğer bir işyeri büyümek istiyorsa ilk önce çalıştırdığı personelini memnun etmeli. Eğer iç müşteri memnun olursa işyerine gelen dış müşteri de son derece memnun olacaktır." ifadelerini kullandı.

Osmancık Girişimci İşadamları Derneği Başkanı Mustafa Çıplak derneğin kuruluş amaçlarını anlattı. Mustafa Çıplak, "Kurulduğumuz günden bu yana derneğimiz Osmancık'ın sosyal, ekonomik ve kültürel alanlarda gelişmesi için gayret sarf etmektedir. Globalleşen dünyada farklılaşan ekonomik şartlara ayak uydurmak toplumumuz için çok önemlidir. Biz de OGİAD olarak Osmancık'ımızın ekonomisine katkıda bulunmak amacıyla bu tür faaliyetleri yapmaya çalışıyoruz." dedi.

Program sonunda Osmancık Esnaf ve Sanatkârlar Odası Başkanı Mehmet Çatal, Yaşar Bıyıklı’ya çiçek takdim etti.