Selvioğlu: “çatışma Doğal Ve Kaçınılmazdır”

Kişisel Gelişim Uzmanı Doktor Sema Selvioğlu çatışmaların doğal ve kaçınılmaz olduğunu, çatışmaların yıkıcı olabileceği gibi yapıcı da olabileceğini dile getirdi.

Lüleburgaz Belediyesi’nce Zabıta Müdürlüğü personeline “Çatışma Yönetimi, Olumsuz Duygular ve Zor İnsanlarla Başa Çıkma Eğitimi' konulu seminer düzenlendi.

İki gün sürecek seminere konuşmacı olarak Batlaş Eğitim Yönetim Danışmanlık şirketi kişisel gelişim uzmanı Doktor Sema Selvioğlu katıldı.

Selvioğlu seminerde çatışmanın doğal ve kaçınılmaz olduğunu dile getirdi.

Selvioğlu: Çatışmalar doğal, kaçınılmazdır. Ama çatışmalar yıkıcı olabileceği gibi yapıcı da olabilir. Yıkıcı çatışmada olumsuz duygular söz konusuyken yapıcı çatışmada fikirler ön plandadır.

Çatışma, bilginin paylaşımı ve olayları farklı bir bakış açısı ile görebilme imkanı veren yapıcı bir süreç haline dönüşebilir. Çatışmanın yapıcı biçimde ele alınması için bazı becerilerin geliştirilmesi gerekir. Bunlar bilgi toplamak, güven ve açıklık temelinde ilişki kurmak, çözüm üzerinde işbirliği yapma çabası göstermek, problemi tanımlamaya ve çözüm seçenekleri geliştirmeye yönelik yapılanmış bir karar sürece uygulamaktır” dedi.

Selvioğlu çatışma algısının 21. yüzyılda değişmesi gerektiğini ifade etti.

Seminere, Lüleburgaz Belediye Başkan Yardımcısı Kevser Özkan, Zabıta Müdürü Raif Bıyıktaş, İnsan Kaynakları Müdürü Dilek Çetin Çivi ve Zabıta Müdürlüğü personeli katılıyor.