İSTANBUL (İHA) - Sanal Sigorta Müdürlüğü olarak adlandırılan yeni Sosyal Sigortalar Kurumu (SSK) portalı IBM Türk'ün desteği ile zirvede. Mükelleflerin sigorta müdürlüklerine başvurarak öğrenebildikleri her bilgiyi barındıran 30 bin sayfalık muazzam bir içeriğe sahip portal, 4 ayda 4 milyon ziyaretçinin başvurduğu bir kaynak halini aldı. www.ssk.gov.tr adresindeki SSK portalı, günde 50 bin hit ile e-devlet uygulamaları arasında ziyaretçi rekorunu da elinde bulunduruyor.
Türkiye'deki sosyal güvenlik kuruluşlarının en büyüğü olan Sosyal Sigortalar Kurumu, bu yılın başında internet sitesini IBM Türk teknolojileri ile baştan aşağıya yeniledi. "Sanal Sigorta Müdürlüğü" olarak adlandırılan yeni SSK portalı, Türkiye'nin parlak geleceğinin bir habercisi niteliği de taşıyor. SSK portalının arkasında da tıpkı Emekli Sandığı Sağlık Projesi ve Bağ-Kur Eczane Otomasyonu Sistemi'nde olduğu gibi IBM'in donanım, yazılım ve çözüm platformları bulunuyor.
"DÜNYADA BU KALİTEDE BİR HİZMETİ YALNIZCA DÖRT ÜLKE VERİYOR" Sundukları hizmetin dünyanın çok az ülkesi tarafından verilebildiğini belirten SSK Başkanlığı Sigorta İşleri Genel Müdür Yardımcısı Oğuz Karadeniz, "Dünyada bu kapsamda bir hizmeti yalnızca dört ülke veriyor. Biz ABD, Fransa ve İtalya'dan sonra dördüncü ülkeyiz. Bürokrasiyi azaltmak, zamandan, işlemden ve paradan tasarruf etmek için bir Sanal Sigorta Müdürlüğü kurduk. İnsanlar gün toplatmak, emekliliklerine ne kadar kaldığını öğrenmek için sigorta müdürlüklerine gidiyorlardı. Artık evlerinden, işyerlerinden ya da bir internet kafeden internete girerek bu bilgileri kolaylıkla öğrenebiliyorlar" dedi.
KESİNTİSİZ, KALİTELİ HİZMET
Donanım ve yazılım platformlarının IBM olduğunu belirten Karadeniz, verdikleri hizmetin kesintisiz çalışma, güvenlik ve yüksek performans özelliklerine ihtiyaç gösterdiğini, bu özellikler olmadan etkin bir e-devlet uygulaması geliştirmenin mümkün olmadığına dikkat çekerek, "Büyük ve yüksek güvenlik düzeyi isteyen iş yükünü sıradan platformlarda çalıştıramazsınız, en iyisinde çalıştırmanız gerekir" diye konuştu.
Devletin yaptığı tüm işlerin elektronik ortama aktarılması anlamına gelen e-devlet dönüşümü IBM'in en önemli uzmanlık alanlarından biri. İş dünyasında var olan "müşteri memnuniyeti" kavramı, IBM'in e-devlet projesiyle vatandaş memnuniyeti halini alıyor. Böylece devlet ile vatandaş arasında etkileşimli, birbirini besleyen, çözüm üretmeye dayalı bir iletişim modeli gelişiyor.