Sürat Kargo, sanal şubeyle vakit kaybını ortadan kaldırdı

Sürat Kargo, müşterilerine zaman kazandıracak yeni bir hizmet daha başlattı. "Sürat Sanal Şube" adı verilen bu hizmet, müşteriyi şubeye getirmeden internette işlem yaptırarak zamandan tasarruf ettiriyor. Sürat Kargo Bilgi Sistemleri Müdürü Ercan Saraç, son yıllarda şirket olarak teknolojik açıdan büyüme gösterdiklerini ve hizmetlerini de her geçen gün bu yönde geliştirdiklerini belirtti. Sürat Sanal Şube sisteminin müşterilere sağladığı avantajları ve kolaylıkları anlatan Ercan Saraç, “Bu sistem sayesinde artık müşterilerimiz, hem zamandan tasarruf edecek hem de kargo işlemlerini otomatik olarak yürütebilecekler.” dedi.

Müşterilerinin şubeye gelmeden, internet üzerinden kendi faturasını kesip barkodunu basacağını vurgulayan Saraç, “Kargo operasyonlarında ciddi zaman alan kayıt işlemleri, artık sadece 1–2 dakika sürüyor. Müşterilerimize özel tasarlanan web ara yüzü sayesinde her türlü takip, raporlama gibi bilgilere anında ulaşma imkânı sağlanmış oluyor.” şeklinde konuştu.

Bu sisteme güvenli, hızlı, kolay erişilebilir ve müşterinin ihtiyaç duyduğu her türlü raporlamaya uygun bir yapıya ihtiyaç olduğunu tespit ettikleri için geçtiklerini söyleyen Saraç, eski işleyişle yeni işleyişi karşılaştırdıklarında zaman kaybı yaşama riskinin tamamen ortadan kalkmasını gördüklerini anlattı. İşlemin ve işleyişin çok basit olduğunu sözlerine ekleyen Ercan Saraç, “www.suratkargo.com.tr\sanalsube web sayfamızdan, her büyüklükteki müşterilerimize üç işlem seçeneği imkanı tanıyoruz. Bu sayede hizmet portföyümüzü her geçen gün geliştirerek, kargoculuk sektörüne yeni anlayışlar getirmiş oluyoruz.” diye konuştu.