Sürmene Belediye Başkanı Usta, çalışanlarının memnuniyetini ölçtürdü

Trabzon’un Sürmene Belediye Başkanı Fikri Usta, belediye çalışanlarının memnuniyetini ölçtürdü.

Sürmene Belediyesi ve İl Bilim Sanayi ve Teknoloji Müdürlüğü Verimlilik Şubesi tarafından yürütülen çalışma kapsamında, Sürmene Belediye Başkanlığı çalışanlarının çeşitli kurumsal özelliklerine ilişkin memnuniyet düzeyleri ölçümlendi. Elde edilen bulgular doğrultusunda, çalışanların gözünden Belediye’nin güçlü ve zayıf olduğu yönler tespit edilerek, çalışanların memnuniyet ve motivasyon düzeylerinin artırılmasına yönelik öneriler geliştirildi.

Verimlilik Uzmanı Şebnem Akın Acuner tarafından gerçekleştirilen çalışmanın sonuç raporu, İl Bilim Sanayi ve Teknoloji Müdürlüğü Verimlilik Şube Müdürü Nuray Kansız tarafından, Sürmene Belediye Başkanı Fikri Usta’ya sunuldu. Araştırmanın sonuç bölümünü inceleyen Başkan Usta, çalışmanın kendileri için oldukça yararlı olacağını belirterek, raporda yer alan bulgu ve öneriler doğrultusunda iyileştirme planlarını gerçekleştireceklerini dile getirdi. Fikri Usta ayrıca, Belediye’nin hizmet sunduğu vatandaşlara yönelik bir ‘Vatandaş Memnuniyetinin Ölçümü’ çalışmasını da önümüzdeki günlerde yine İl Bilim Sanayi ve Teknoloji Müdürlüğü Verimlilik Şubesi işbirliğiyle gerçekleştirmeyi planladıklarını dile getirdi.