Saat 14.30 sıralarında meydana gelen olay nedeniyle önce şantiye alanında su birikintisi oluştu. Su birikintisi topraktan sızarak 15.30 sıralarında Taksim Metrosu'na dolmaya başladı. Bunun üzerine metro boşaltıldı. Karşılıklı olarak Osmanbey-Taksim ve Taksim-Şişhane metroları ile ve Taksim-Kabataş finiküler sistemi durduruldu. Metrodaki suyu boşaltma çalışmalarının ardından seferler normale döndü.
Konuyla ilgili bilgi veren İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanı Kadir Topbaş, "Maalesef böyle bir kaza yaşandı. 280 bin mm çaplı su borusu çalışmalar sırasında etkilendi ve patladı. Metro hattına gelen su sebebiyle metro seferleri geçici olarak Osmanbey - Taksim arası kapatıldı. İETT ek sefer koyarak sıkıntı yaşanmamasına gayret gösterecek. İtfaiyemiz suyun tahliyesi çalışmalara katılacak. Bu talimatları verdik. İSKİ de çalışmalara başladı. Kısa sürede inşallah toparlanır diye umut etmekteyiz" diye konuştu.