YURTHABER

Antalya
Şehirler
Şehir Seçiniz
Adana
Adıyaman
Afyonkarahisar
Ağrı
Aksaray
Amasya
Ankara
Antalya
Ardahan
Artvin
Aydın
Balıkesir
Bartın
Batman
Bayburt
Bilecik
Bingöl
Bitlis
Bolu
Düzce
Burdur
Bursa
Çanakkale
Çankırı
Çorum
Denizli
Diyarbakır
Edirne
Elazığ
Erzincan
Erzurum
Eskişehir
Gaziantep
Giresun
Gümüşhane
Hakkari
Hatay
Iğdır
Isparta
İstanbul
İzmir
Kahramanmaraş
Karabük
Karaman
Kars
Kastamonu
Kayseri
Kilis
Kırıkkale
Kırklareli
Kırşehir
Kocaeli
Konya
Kütahya
Malatya
Manisa
Mardin
Mersin
Muğla
Muş
Nevşehir
Niğde
Ordu
Osmaniye
Rize
Sakarya
Samsun
Şanlıurfa
Siirt
Sinop
Şırnak
Sivas
Tekirdağ
Tokat
Trabzon
Tunceli
Uşak
Van
Yalova
Yozgat
Zonguldak
Bize Ulaşın BİZE ULAŞIN

Telefonda 'evet' Demeden Önce Düşünün

Süleyman EKİN/ANTALYA, Gıda şirketi bulunan Gökhan Yıldız, 2 ay önce telefondan arandığını belirterek, "Türk Telekom olarak algıladığım bir telekomünikasyon yetkilisi

Telefonda 'evet' Demeden Önce Düşünün

Süleyman EKİN/ANTALYA, Gıda şirketi bulunan Gökhan Yıldız, 2 ay önce telefondan arandığını belirterek, "Türk Telekom olarak algıladığım bir telekomünikasyon yetkilisi telefonda benden bazı teyitler istedi. Ben de müşteri yoğunluğundan, görüşmenin bir an önce bitmesi için söylenenlerin tümüne 'Evet' yanıtı verdim. 45 gün sonra adresime postayla adı geçen telekomünikasyon şirketi ile sözde yaptığım anlaşmanın belgeleri ve görüşmelerimizin dökümü geldi. Ben işyerimi saat 22.00 sıralarında kapattığım halde ve ofisimde faks olmamasına karşın, dökümlerde bazıları gece yarıları olmak üzere şehir içi ve şehir dışı numaralara faks çektiğim görülüyordu. Bunu sormak için Türk Telekom'a gittiğimde ikinci kez şoke oldum" dedi.
SAHTE İMZA KULLANILMIŞ
Türk Telekom görevlisinin geçen ay itibarı ile kendi aboneleri olmadığını, belgelerde adı geçen telekomünikasyon firması ile sözleşme imzaladıklarını söylediğini aktaran Gökhan Yıldız, "Türk Telekom görevlisinin uyarısı ile telekomünikasyon firması ile sözde yapmış olduğum anlaşmada benim yerime imza atıldığını fark ettim. Kimlik bilgilerimin yer aldığı Sabit Telefon Hizmet Talep Formu'nda adımın üstüne sahte imza atılmış. Üstelik yapmadığım görüşmeler nedeniyle de bana 600 TL civarında bir faturanın da geleceğini öğrendim. Bunun üzerine, sözleşmenin iptali için adı geçen telekomünikasyon firmasına faks geçtim. Ayrıca, hakkımı yasal olarak da arayacağım. Benim yerime birileri sahte form dolduruyor ve hattımın üzerinden farklı numaralara faks geçiyor. Bunun takipçisi olacağım" diye konuştu.
BAŞKAN GÜNDÜZ: KAMU VE KİŞİYE ÖZEL SUÇ İŞLENMİŞTİR
Tüketiciler Birliği Derneği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, bu türlü olaylarla çok karşılaştıklarını belirterek, "Telefonla sözleşme yapılamaz. Bu vatandaşımızın imzasının taklit edilmesi kesinlikle dolandırıcılığa girer. Burada hem kamu, hem de kişiye işlenmiş suç vardır. Vatandaşlarımız bilmedikleri kurum ve kuruluşlarla telefonda konuşma yapmasın. Yüz yüze görüşme talep etsinler. Türkiye'de hukuk arayışı çok problemli. Yasalar tüketiciyi koruyor ama yasa uygulayıcılar bunu maalesef tüketici lehine kullanamıyor" dedi.

Anadolu Ajansı ve İHA tarafından yayınlanan yurt haberleri Mynet.com editörlerinin hiçbir müdahalesi olmadan, sözkonusu ajansların yayınladığı şekliyle mynet sayfalarında yer almaktadır. Yazım hatası, hatalı bilgi ve örtülü reklam yer alan haberlerin hukuki muhatabı, haberi servis eden ajanslardır. Haberle ilgili şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz

En Çok Aranan Haberler