Telekom'dan 3 yeni hizmet daha
BALIKESİR (İHA) - Balıkesir İl Tekekom Yöneticisi Şükrü Şık, 3 yeni servis hizmetini kamuoyuna tanıttı.
Şık, 3 yeni hizmeti vatandaşlara sunmaktan mutluluk duyduklarını söyleyerek, "TT aile kart, TT sesli mesaj ve TT SMS hizmetleriyle müşterilerimize çağdaş ve üstün kalitede iletişim imkanı sunuyoruz" dedi.
Şık'ın verdiği bilgiye göre, "TT aile kart" hizmeti bütün sabit telefon abonelerine açık. Kart üzerindeki çipte müşteri bilgileri bulunuyor. Müşteriler bu kartla, Telekom'a kayıt yaptırdıkları sabit telefon hattı üzerinden, 70000 ankesörlü telefondan görüşme yapabiliyor. TT aile kartla yapılan görüşmelerin ücreti sabit telefonların faturasına yansıtılıyor. Kayıtlı telefon hattı şehirler ve milletlerarası konuşmalara kapalı olsa bile, bu kart sayesinde ankesörden konuşma yapılabiliyor. Özellikle asker ve başka şehirde okuyan öğrenciler başta olmak üzere pazarlamacılar ve evindeki uzaktaki vatandaşlar için kullanışlı bir kart. Bir telefona 4 adet kart alınabiliyor. Bir karta aylık olarak en az 300, en fazla bin kontör alınabiliyor. Ay sonunda sadece konuşulan kontör kadarı faturaya yansıyor. Kartın ücreti ise, bir kereye mahsus olmak üzere 1 YTL. Kartın kullanımı süresiz. Kaybolmadığı ve bozulmadığı sürece kullanılıyor. Müşteri hizmetleri için ücretsiz olarak aranabilen 0 800 314 55 55 numara tahsis edilirken, kaybolan ve çalınan kartlar derhal bu numaraya bildirilerek iptal ediliyor.
"TT sesli mesaj" hizmeti sayesinde ise, sabit telefon kullanıcılarına, telefonu meşgulken ya da telefona cevap veremediklerinde bırakılan mesajlar, hiçbir ücret ödenmeden dinlenebiliyor. TT sesli mesaj servisi iki tür. Bu hizmetten klip (arayan numarayı görme) özelliği olan santral aboneleri yararlanıyor. Özellikle turistik beldelerdeki sabit telefon aboneleri için ideal bir hizmet. Standart mesaj kutusu 'herkese açık ve ücretsiz olarak' sunulmakta. Bundan böyle sayısal santral müşterilerinin tamamı Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini 444 1 444 aramak kaydıyla telefonlarına sesli mesaj özelliği alabiliyor. Bu servisi kullanmak için müşterilerin, telefonlarını bu iş için tahsis edilen 0 800 500 06 06 numarasına yönlendirmeleri yeterli oluyor. Daha yüksek hafıza kapasiteli ve daha fazla özelliği bulunan ekstra mesaj kutusu talepleri ise Telekom müdürlüklerine ve işletme şefliklerine yapılabiliyor. Bu hizmetin ferdi, aile ve profesyonel olmak üzere 3 çeşidi bulunuyor.
Temmuz ayının ikinci yarısından itibaren hizmete girecek olan "TT SMS" hizmetle de, sabit telefondan sabit telefona ya da GSM'ye mesaj gönderilebilecek. Ayrıca sabit telefondan e-mail adreslerine ve faks numaralarına da mesaj gönderilebilecek.
