Thy İle Garanti Bankası Anlaşma İmzaladı

Türk Hava Yolları ve Garanti Bankası iş birliğinde yaklaşık 11 yıldır hizmete sunulan Shop&Miles kredi kartı, 1 Mayıs 2012 tarihinden itibaren Miles&Smiles olarak yenilendi. Türk Hava Yolları'nın tek resmi kredi kartı olan Miles&Smiles, yeni özelliklerinin yanı sıra uçuş milleri sayesinde bedava uçurmaya devam ederken, yolcular milleri alışverişte de kullanabilecek.

THY ve Garanti Bankası, 11 yıldır ortaklaşa sürdürdükleri mil programlarında yolcuların lehine bir yeniliğe imza attı. Yeni adı ve logosuyla Miles&Smiles kredi kartı, Türk Hava Yolları Genel Müdürlüğünde düzenlenen toplantıyla kamuoyuna tanıtıldı.

Bir proje geliştirirken her zaman yolcunun karını ön planda tuttuklarına dikkat çeken THY Genel Müdürü Temel Kotil, "Türk Hava Yolları olarak sadakat yönetimini sistematik ve etkin olarak sağlamak amacıyla 360 derece bakış açısına önem veriyoruz. Miles&Smiles programı kapsamında, sadakat yönetimini, yolcularımıza temas ettiğimiz her noktada onları tanıyarak en üst düzeyde hizmet verebilmek ve memnuniyetlerini sağlamak amacıyla gerçekleştirmeye çalışıyoruz. Bu amaçla kredi kartımızın adını Miles&Smiles olarak değiştirerek yolcu programı ve kredi kartı bütünlüğünü sağlayıp müşterilerimize daha etkin ve dinamik bir hizmet vermeyi amaçlıyoruz. Sadece Türkiye'nin değil, alanlarında dünyanın en önemli iki kurumu olan Türk Hava Yolları ve Garanti Bankası olarak 11 yıldır başarılı bir program yürütüyoruz. Bu kredi kartı iş birliğini sadece bir program ortaklığı değil, stratejik bir iş birliği olarak görüyoruz. Bu programın başarısı geçtiğimiz günlerde dünyanın en prestijli seyahat ödüllerinden olan "2012 Freddie

Ödülleri" ile de tescillendi" dedi.

"HER MÜŞTERİYE 5 BİN 500 MİL BEDAVA"

Garanti Ödeme Sistemleri Eşbaşkanı Mehmet Sezgin de Shop&Miles kartı olan müşterilerinin adreslerine Miles&Smiles kredi kartlarını gönderdiklerini belirterek, "11 yıldır bu sistemi kullananan tüm müşterilerimize Miles&Smiles kredi kartını aldıkları gün her yıla 500 mil olmak üzere toplam 5 bin 500 mil hediye edeceğiz. Müşterilerimiz bu kartlarla çok hızlı bilet alabilecekleri gibi, bunları Garanti Bankası'nın anlaşmalı olduğu alışveriş merkezleri, otel zincirleri ve oto kiralama şirketlerinde kredi kartı

gibi kullanacaklar. Yani milleri nakit para gibi harcayabilecekler" diye konuştu.

"HEDEF 3.5 MİLYON KULLANICI"

THY Yönetim Kurulu Başkanı Hamdi Topçu da her alanda müşteri memnuniyeti düzeyini yükseltmeyi amaçladıklarına işaret ederek, "Miles&Smiles Kredi Kartı sahipleri ise alışverişlerden kazandıkları milleri Miles&Smiles hesaplarındaki uçuş milleri ve diğer program ortaklarından kazanılan millerle birleştirebilecek. Dünya örneklerinde olduğu gibi kredi kartı ismi, özel yolcu programımız ile aynı olacak. Böylece Garanti Bankası ile birlikte 11 yıldır yürüttüğümüz programımızda yeni bir uygulama dönemi başlamış

oluyor. Bu yeni dönemde elbette yeni ayrıcalık ve sürprizler var. Türk Hava Yolları'nın sunduğu özel uçuş ve havaalanı hizmetlerinden yararlanabilmek ve alışverişlerden daha fazla mil kazanabilmek için, biriken millerini statü miline çevirerek mevcut statülerini koruyabilecek ya da bir üst statüye geçebilecekler. Ayrıca, yakın bir zamanda üyelerimiz biriken millerini TL'ye çevirerek alışverişlerinde kullanabilecek ve alan vergilerini de milleri ile ödeyebilecekler. Türk Hava Yolları'nın tek resmi kredi kartı

olan "Miles&Smiles", uçuş milleri sayesinde bedava uçurmaya devam ederken, üyelik kart statüsüne göre değişen oranlarda mil kazandıracak. Hedefimiz mevcut 2.5 milyon kullanıcı sayısını 3.5 milyona çıkarmaktır" şeklinde konuştu.

"THY TÜRKİYE'NİN İLK GLOBAL MARKASI"

Garanti Bankası Genel Müdürü Ergun Özen ise THY'nin uçuşu lüks olmaktan çıkarıp daha geniş halk kitlelerine kartı yayma imkanları olduğunu kaydetti. Özen, "THY ile yan yana gelmekten çok gurur duyuyoruz. THY'nin Türkiye'nin gerçek anlamda ilk global markası olduğunu düşünüyor ve bunu samimiyetimle söylüyorum. Garanti'nin teknolojide ne kadar ileride olduğunu biliyorsunuz. THY'nin de teknolojiyi uçağın içine taşımada çok başarılı olduğunu düşünüyorum. Onun için iki kurum birbirimize çok yakın duruyoruz.

Şimdi yolculuğumuza, Türk Hava Yolları'nın tek resmi kredi kartı programı Miles&Smiles ile devam ediyoruz. Shop&Miles ile bugüne kadar 380 bin müşterimize, 57 milyar bedava uçuş mili kazandırdık. Hedefimiz, önümüzdeki 5 yıllık dönemde 700 bin kullanıcıya ulaşarak 50 milyardan fazla bedava uçuş mili kazandırmak. Yeni logosuyla Miles&Smiles kredi kartı, her zaman olduğu gibi yine önemli ayrıcalıklar sunacak. Miles&Smiles kredi kartı, Özel Yolcu Programı'nda sahip olunan statüye göre, farklı oranlarda mil kazandırırken, kazanılan miller statü miline çevrilebilecek. "Hediye Mil" ve "Avans Mil" özellikleri sayesinde, beklemeden bedava bilet alınabilecek. Elbette müşterilerimizin seyahat alışkanlıkları ve beklentileri, bu dönemde de bizim için yol gösterici olmaya devam edecek" diye konuştu.

MİLES&SMİLES KREDİ KARTININ AVANTAJLARI

Türk Hava Yolları satış ofisleri, 444 0 849, FlyTurkish mobil uygulama ve www.thy.com'dan satın alınacak biletlerde, 1 TL harcamaya 2 mil kazanılacak ve müşteriler taksit imkanından yararlanabilecek. Kazanılan miller, kısa bir süre sonra tüm alışverişlerde değerlendirilebilecek.

Yenilenen kredi kartı programıyla yurt içi ve yurt dışındaki taksit kampanyalarından, tüm Miles&Smiles kredi kartı sahipleri faydalanabilecek.

"Taksite Böl", "İşlem Atlat" ve "Ekstre Atlat" özellikleri, nakit akışının yönetimi konusunda kart sahiplerine önemli fırsatlar sağlayacak.

"Avans Mil" ile ödül bilet alınarak hemen uçulabilecek ve daha sonra kazanılacak millerle "Avans Mil" borcu ödenebilecek.

"Sözünüze Mil" uygulaması sayesinde, aylık harcama sözü verilerek harcamalardan mil kazanılmaya devam edilirken, ekstra mil de kazanılabilecek.

Seyahat ve Concierge Hattı (0212 310 23 23) üzerinden seyahat planlanırken, bilet alınırken, havaalanında veya seyahat sırasında, daha önce olduğu gibi destek hizmeti alınabilecek.

Görselleri yenilenen kartlar, yıl sonuna kadar tüm müşterilere ulaştırılacak. Mevcut Shop&Miles kredi kartları, banka tarafından yenilenene kadar kullanıma açık olacak.

Miles&Smiles ile ilgili detaylı bilgi ve kampanyalar, www.milesandsmiles.net sitesinden takip edilebilecek.