Tüketiciler Stantlarda Bilgilendiriliyor

Mersin Ticaret İl Müdür Vekili Mahmut Zeybek, vatandaşların aldıkları her türlü sorunlu ürünlerle ile ilgili tüketici hakem heyetlerine başvuru yapabileceklerini ifade ederek, "Vatandaşlarımız 3 bin 200 TL'ye kadar ilçelerde kurulan tüketici hakem heyetlerine, bunun üzerindeki rakamlarda ise il tüketici hakem heyetlerine başvurularını yapsınlar. Vatandaşımız haklarını arasın. Biz onların yanındayız ve yardımcı oluyoruz" dedi.

Mersin Ticaret İl Müdürlüğü, 15 Mart 'Dünya Tüketiciler Günü' dolayısıyla Hastane Caddesi üzerinde bulunan Mer-İn İş Merkezi önüne stant kurarak vatandaşları hakları konusunda bilgilendirdi. Mersin Ticaret İl Müdürlüğü'nde çalışan 2 personel tarafından vatandaşlara el ilanı ve bilgi notu dağıtılırken, vatandaşların soruları da anında cevaplandı. Stantta personelle birlikte vatandaşlara bilgi veren Mersin Ticaret İl Müdür Vekili Mahmut Zeybek, vatandaşların artık bu konuda bilgi sahibi olması gerektiğini söyledi. 15-24 Mart tarihlerinin 'Tüketici Haftası' olarak kutlandığını hatırlatan Zeybek, "Bizde tüketicileri bilinçlendirmek, bilgilendirmek açısından bu toplumun çok uğrak yeri olan Hastane Caddesi'nde bir stant kurduk. Öğleye kadar burada halkı bilgilendirdikten sonra öğleden sonra Forum Alışveriş Merkezi'ne stant kurarak orada vatandaşları bilgilendireceğiz. Vatandaşlarımıza haklarını, yasaları ve kanunları anlatıyoruz. Bir sorunları olduğunda nerelere, nasıl müracaat edeceklerini aktarıyoruz" diye konuştu.

Stantlarda yapılan bilgilendirmenin yanında okullarda da bu hafta içinde seminerler düzenleyeceklerini belirten Zeybek, "Bir hafta boyunca değişik okullarda seminerler vereceğiz. Zaten şu anda halkımızın yüzde 50'ye yakını bu konuyu çok iyi biliyor. Müracaat etmeleri gereken yerleri biliyorlar. Bunu müracaat rakamlarından anlayabiliyoruz. Vatandaşımız ilçe kaymakamları bünyesinde kurulan ilçe tüketici hakem heyetleri ya da il tüketici hakem heyetlerine başvurularını yapıyorlar" diye konuştu.

Vatandaşların her türlü sorunlu ürünüyle ilgili tüketici hakem heyetine başvuru yapabileceğini vurgulayan Zeybek, sözlerini şöyle tamamladı:

"Vatandaşlar 3 bin 300 TL'ye kadar kaymakamlıklar bünyesinde kurulan ilçe tüketici hakem heyetlerine, yukarısında bulunan rakamlarda il tüketici hakem heyetlerine müracaat etmeleri gerekiyor. Vatandaşlar aldığın tüm sorunlu ürünler için bize başvuru yapabilir. Bunun sınırı yok. Buna kapıdan satış da dahil, uzaktan satış da dahil, bire bir satış da dahildir. Vatandaşlarımızdan tek istediğimiz haklarını arasınlar. Biz onların yanındayız ve yardımcı oluyoruz."