Türk Telekom firmasının tam adı ise Türk telekomünikasyon anonim şirketi olarak bilinmektedir. Ülkemizde çeşitli iletişim ve haberleşme hizmetleri bu firma aracılığıyla sunulur. Bu hizmetlerden biri de cep telefonu hatlarıdır. Günümüzde çoğu kişi Türk Telekom firmasının mobil operatör hizmetlerinden yararlanır. Tamda bu noktada Türk Telekom kalan bakiye sorgulama konusu önem kazanır. Kalan bakiyeyi öğrenmenin birden fazla farklı yöntemi mevcuttur.
Türk Telekom, günümüzde en çok tercih edilen gsm operatörleri arasında bulunur. Avea, Aria, Aycell gibi eskiden var olan cep telefonu operatörleri de bu telekomünikasyon firması içerisinde yer alır. Faturalı ve faturasız olmak üzere iki tür cep telefonu hattı mevcuttur. Bu hatlara sahip olan kişiler dönem dönem hatlarında ne kadar bakiye kaldığını merak ederler. Faturalı hat sahipleri, Türk Telekom faturalı bakiye sorgulama işlemini gerçekleştirerek kısa süre içerisinde istedikleri bilgilere ulaşabilir.
Türk Telekom firması, ülkemizin ilk entegre iletişim hizmet ağı olma özelliğini taşır. Bu firma abonelerine ve müşterilerine faturalı ve faturasız olmak üzere iki tür hizmet alternatifi sunmaktadır. Türk Telekom bakiye sorgulama faturasız hat için de faturalı hat için de aynıdır. Faturalı hatta sahip olan kişiler adından da belli olduğu üzere her ay belli bir ödemeye tabi tutulur. Faturasız hatta sahip olan kişilerde ise lira yükleme işlemi yapılır. Bakiye sorgulama Türk Telekom için son derece kolay bir işlemdir.
Türk Telekom, mobil hizmetlerinden faydalanan abonelerine her ay ödenmesi gereken bir ücret karşılığında konuşma dakikası, sms, internet gibi kullanım hakları tanır. Abone olan kişiler bu haklarından kalan miktarı, Türk Telekom faturalı hat bakiye sorgulama işlemi yaparak kolay bir şekilde öğrenebilir. Kişiler kısa mesaj, internet gibi hakları bitmesine rağmen kullanıma devam ettiği takdirde ekstra ücretlendirme durumu söz konusu olur. Bu yüzden Türk Telekom faturasız bakiye sorgulama konusu büyük önem teşkil eder. Türk Telekom kalan bakiyeyi öğrenmek için uygulanabilecek yöntemler ise şu şekildedir: