Turkcell operatörü kullanıcıları, kendi içlerinde birbirlerine ödemeli çağrı atabilir. Genellikle Turkcell faturasız hat kullanıcıları, bakiye yetersizliği ya da paketleri bittiği zamanlarda ödemeli arama yöntemine başvurur. Acil durumlarda iletişim kurma adına önemli bir hizmet modelidir. Ancak ödemeli arama yapanların bilmesi gereken bazı noktalar bulunur.
Turkcell ödemeli çağrı atma ücretini aranan kişi öder. Karşı taraf ödemeli çağrıyı kabul etmezse ödeme yapmak zorunda kalmaz. Ödemeli arama işlemiyle birlikte hemen karşı tarafla görüşme yapılmaz. İlk olarak ödemeli çağrı isteği karşı tarafa iletilir. Karşı taraf kabul ederse görüşme yapılmaya başlar.
Turkcell ödemeli arama yapıldığında karşı tarafa anons gider. “Ödemeli Arama” anonsundan sonra karşıdaki Turkcell kullanıcısı isteğe bağlı aramayı kabul etme ya da sonlandırma seçeneğiyle karşılaşır. Ödemeli arama işlemini kabul etme ya da etmeme, tamamen karşı tarafın inisiyatifindedir. Turkcell’de ödemeli arama yapmak ücretsizdir. Turkcell kullanıcısı bedel ödemeden aynı operatör içindeki herkese ödemeli çağrı atabilir.
Turkcell ödemeli arama süresi ve limiti sınırlıdır. Turkcell ödemeli arama süresi maksimum 10 dakikadır. Turkcell operatörü, ödemeli arama sayısı içinde belirli bir limit vardır. Turkcell operatörünün ödemeli aramayla ilgili koyduğu limitler aynı gün için geçerlidir.
Turkcell ödemeli arama limitinin dolması aşağıdaki konularla ilgilidir:
Turkcell ödemeli arama işlemini karşı taraf isterse kabul eder.
Turkcell ödemeli arama cevaplama adımları:
Çeşitli sebeplerden dolayı bakiye sıkıntısı yaşayan Turkcell hat sahipleri ödemeli arama yöntemini tercih ediyor. Turkcell ödemeli arama yöntemi aynı operatör kullanıcıları arasında yapılıyor. Turkcell hattı kullanıcısı operatör dışındaki hatları ödemeli arayamaz.
Turkcell ödemeli görüşme için kullanıcıların bilmesi gereken noktalar vardır. Bunları sizler için sıraladık:
Turkcell ödemeli çağrı atma servisini açmak için;