Turkcell Superonline Hizmetleri İzmir'de Anlatıldı

İZMİR bu vizyona verdikleri desteklerin yanı sıra tüm kamu kurumlarının, yerel yönetimlerin, üniversitelerin, sivil toplum kuruluşlarının ve vatandaşlarımızın işbirliğinin de büyük önem taşıdığını düşünüyoruz. Turkcell Superonline’ın yatırımları sayesinde belediyeler herhangi bir altyapı harcaması yapmadan dijital dönüşümü gerçekleştirebiliyor. İzmir de hem teknolojiye olan yoğun ilgisi hem dünyaya açık vizyonu ile akıllı şehirler konusunda öncü olmaya çok uygun. Turkcell Superonline olarak bu yönde işbirliklerine her zaman açığız” şeklinde konuştu. - “Müşteriye doğru temas için, SAM çalışanlarına 35 bin saat eğitim” Ürün ve hizmetlerin çeşitliliği ve kalitesi kadar müşterilere doğru şekilde sunulmasının da önemini vurgulayan Ceyhun Özata, “SAM’larda Turkcell Superonline müşterilerinin ihtiyaç duyduğu her türlü ürün ve hizmet bir arada sunuluyor. Türkiye çapında 2 binin üzerinde kişiye istihdam sağlanan bu merkezlerimiz aracılığıyla her ay 100 binden fazla haneyi ziyaretederek hizmetlerimizi anlatıyoruz. Çalışanlarımızın Turkcell Superonline’ı müşterilere en doğru şekilde anlatması bizim için çok önemli. Bunun için çalışanlarımıza geçtiğimiz yıl 20 bin saate yakın uzaktan ve yüz yüze eğitim verdik; 2013 yılında bu süreyi 35 bin saate çıkartmayı planlanıyoruz.” dedi. Fark yaratan bireysel ve kurumsal servislerTurkcell Superonline’ın bireysel ve kurumsal ürün ve hizmetlerine ilişkin de bilgi veren Özata, Turkcell Grubu’nun bir parçası olmanın getirdiği sinerji ile şirketlere sabit telefon, bilişim teknolojileri ve bulut servislerini içeren çözümlerini, Turkcell’in mobil çözümleriyle birleştirerek sunduklarını belirtti. Özata, “Örneğin Turkcell Akıllı Bulut platformu ve 3 ilde toplam 7 bin metrekare alana yayılan 7 veri merkezimizle birlikte İzmir’deki işletmeler de herhangi bir ön yatırım yapmadan yazılım, donanım ve hizmet ihtiyaçlarını karşılayabiliyor” dedi. Ceyhun Özata, bireysel müşterilere verdikleri hizmetlere de değinerek, “Türkiye’de sadece Turkcell Superonline’ın sunabildiği HD Ses, telefon görüşmelerinde karşı tarafın sesini daha net ve 'gerçeğe yakın' duymaya olanak sağlıyor. Süper Depo ise, dünyada internet hızından bağımsız 100 Mbps ile depolama yapabilen ilk ve tek bireysel bulut servisi. Turbo Buton ile Turkcell Superonline aboneleri ihtiyaç duydukları anda hızlarını bir günlüğüne 100 Mbps’e kadar yükseltebiliyor” diye konuştu. Ceyhun Özata, toplantının sonunda SAM’da oluşturulan “Fiber İnternet Deneyim Alanı”nda İzmirli gazetecilerle birlikte 1000 Mbps fiber interneti ve HD Ses hizmetini deneyimledi. Özata, tüm İzmirliler’i dünyanın en hızlı interneti 1000 Mbps’i denemek ve yenilikçi pek çok servisle ilgili bilgi almak üzere SAM’lara davet etti.