Araçların teknik açıdan yeterli olup olmadığının ve yolcuların güvenliğini sağlama noktasında gerekli koşulları sağlayıp sağlamadığının kontrol edildiği araç muayenesi işlemi, Tüvtürk tarafından gerçekleştirilir. Araç muayene hizmetinin her araç türü için farklı ücretlendirmesi vardır. Bunun yanı sıra çok sayıda Tüvtürk araç muayene istasyonu bulunur. Yani araç muayenesine dair bilgi almak isteyebileceğiniz farklı konular olabilir. Aracınızın muayenesine dair her türlü işlemi gerçekleştirmek ve dilerseniz muayene sonrasında da destek almak için Tüvtürk ile çeşitli yollardan iletişim kurabilirsiniz. İşte Tüvtürk iletişim kanalları...
Tüvtürk ile iletişim kurmak için kullanabileceğiniz ilk yöntem müşteri hizmetlerini aramaktır. Tüvtürk müşteri hizmetleri numarası olan 0850 222 88 88'i arayarak çeşitli konularla alakalı destek alabilirsiniz. Tüvtürk müşteri hizmetleri 08:00-20:00 saatleri arasında hizmet verdiği için bu saatler dışında ararsanız işlemlerinizi gerçekleştiremezsiniz. Bu numarayı aradığınızda ilk olarak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma metnini dinlemek için 7'yi, başka işlemler için ise 8'i tuşlamanız istenir. Daha sonra gerçekleştirebileceğiniz işlemler sırasıyla şunlardır:
Bu işlemlerden hangisini yapmak istiyorsanız ilgili rakamı tuşlayarak devam edebilirsiniz. Gerekli birime yönlendirilir ve işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Tüvtürk çağrı merkezi ile iletişim kurmadan önce araç ruhsatını yanınızda bulundurmanız ve aracınızın kilometre bilgisinden emin olmanız gerekir.
Tüvtürk randevu telefonu da 0850 222 88 88'dir.
Tüvtürk Call Center ile işlemlerinizi gerçekleştiremediyseniz ya da farklı durumlar için irtibat kurmak istiyorsanız Tüvtürk merkez telefon ile de iletişime geçebilirsiniz. Bunun için kullanabileceğiniz iletişim bilgileri şu şekilde:
Adres: Ayazağa Mahallesi Mimar Sinan Sokak No:21 Seba Ofis Bulvar B Blok 34396 Sarıyer /İstanbul
Telefon: 0212 366 99 00
Faks: 0212 285 06 46
Tüvtürk araç muayene hizmetine yönelik her tür işlem için Tüvtürk müşteri hizmetleri tel numarasının yanı sıra web sitesinden de faydalanabilirsiniz. Tüvtürk resmi web sitesine aşağıda paylaşmış olduğumuz bağlantı aracılığıyla gidebilirsiniz. Tüvtürk'ün web sitesi üzerinden araç muayene randevusu oluşturma, muayene öncesi, sırası ve değerlendirmesi süreçlerine dair bilgi edinme, gecikme bedeli hesaplama, gezici istasyon programını öğrenme, muayene sorgulama gibi çok sayıda işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Aşağıda vermiş olduğumuz linklere tıklayarak bu belli başlı işlemlerden dilediğinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Tüvtürk resmi web sitesine gitmek için TIKLAYINIZ!
Muayene randevusu oluşturmak için TIKLAYINIZ!
Aracınızın muayene bilgilerini sorgulamak için TIKLAYINIZ!
Gecikme bedeli hesaplamak için TIKLAYINIZ!
Muayene işlemine dair detaylı bilgi almak için TIKLAYINIZ!
Gezici istasyon programını öğrenmek için TIKLAYINIZ!
Tüvtürk sıkça sorulan sorular sayesinde detaylı bilgi edinmek için TIKLAYINIZ!
Tüvtürk ile iletişim kurmak adına aşağıda paylaştığımız bağlantıya tıklayarak iletişim formu da oluşturabilirsiniz. Buradan herhangi bir talep ya da şikayetinizi Tüvtürk müşteri hizmetlerine iletebilirsiniz.
Tüvtürk iletişim formu oluşturmak için TIKLAYINIZ!
Tüvtürk ile iletişim için kullanabileceğiniz bir diğer yöntem ise mail aracılığıyla yazılı iletişim sağlamaktır. Bunun için info@tuvturk.com.tr adresine mail gönderebilir, bir kurum/kuruluş olarak yazışma yapmak isterseniz de Tüvtürk'ün kayıtlı elektronik posta adresi olan tuvturk.kuzey@hs02.kep.tr'ye iletinizi ulaştırabilirsiniz. Tüvtürk randevu al iletişim kanallarından biri de maildir, tercih ederseniz randevu talebinizi mail yolu ile de iletebilirsiniz.
Tüvtürk medya iletişimi için de pr@tuvturk.com.tr adresine mailinizi gönderebilirsiniz.
Şikayetleriniz için Tüvtürk telefon numarası olan 0850 222 88 88'i arayabilir, yukarıda verdiğimiz mail adreslerine mail gönderebilir veya Tüvtürk iletişim formunu kullanabilirsiniz.