Şu anda en popüler sosyal medya araçlarının başında gelen Twitter, her geçen gün daha yaygın hale geliyor ve kullanıcı sayısını hızla arttırıyor. Ancak sayıları hızla artan bu kullanıcıların hepsi aktif kullanıcılar değil ve hatta konuyla ilgili yayınlanan son rakamlara göre bu kullanıcılarının neredeyse yarısı pasif kullanıcılar. Wall Street Journal’da yer alan habere göre, sayıları bir milyara yaklaşan Twitter hesaplarının yüzde 44′ü pasif hesaplar ve açıldıkları günden beri bir tek tweet bile yollamadılar.
Twitter‘daki kullanıcı sayılarını ve bu kullanıcıların ne derece aktif olduğunu hesaplayan Twopcharts sitesinde yer verilen rakamlar göz önüne alınarak hazırlanan bu rapora göre, şu anda 974 milyon Twitter hesabı mevcut. Ancak bu 974 milyon hesabın yüzde 44′ünün bir tek tweet dahi atmamış olması birçok kişiyi şaşırttı. Twopcharts sitesi Twitter hesaplarına giriş yapan kullanıcıların bu hareketlerini takip edemiyor olsa da, bir kullanıcının retweet ettiği iletileri ve kendi yolladığı tweetleri takip edebiliyor.
Twitter kendi yayınladığı rakamlarda, 2013 yılı son çeyreğinde aylık 240 milyon kullanıcıya ulaştığını açıklamıştı. Ancak Twopcharts’ın aksine Twitter aktif kullanıcıları hesaplarken, kullanıcıların hesaplarına giriş yapmalarını göz önüne alıyor ve bu kullanıcıların aktif olarak yer alıp almamasına önem vermiyor. Yani firmanın kendi hesaplarında, hesaplarına sadece giriş yapmakla yetinen kullanıcılar da aktif kullanıcı olarak değerlendiriliyor.