Uncalı Shell İstasyonu'na Birincilik Ödülü

Shell-Turcas Petrol A.Ş'nin "Farkı Yaratan İnsandır" programı kapsamında kendi istasyonları arasında yaptığı değerlendirmede Shell Uncalı Petrol İstasyonu dünya birincisi seçildi.

Shell-Turcas Petrol A.Ş'nin Ceo'su Jacek Dziembaj, Uncalı Petrol İstasyon'unda düzenlenen törende yaptığı konuşmada, 16 bin Shell istasyonu arasında "Farkı Yaratan İnsandır" programı kapsamında 9 kriterde değerlendirme yapıldığını ve Uncalı Petrol İstasyonu'nun birinci seçildiğini söyledi.

2006 yılından itibaren "müşteri memnuniyeti" anlayışı çerçevesinde istasyonları uluslararası değerlendirmeye tabi tuttuklarını anlatan Dziembaj, Shell istasyonunun bulunduğu ülkeler arasında Türkiye'nin bir Avrupa birinciliği, iki de dünya birinciliğini elde ettiğini kaydetti. Bu başarının tesadüf olmadığını vurgulayan Dziembaj, "Bu başarılar, 'her zaman, her yerde gülümseyen mutlu müşteriler yaratmak' felsefesini ne kadar iyi özümsediğimizi ve bu konuda yılmadan çalıştığımızı ortaya koyuyor" dedi.

-"Günlük 3.2 milyon varil gaz ve petrol üretiyoruz"

Shell-Turcas Petrol A.Ş'nin 2007 yılındaki 400 istasyon sayısının 2012 yılında 840'a çıktığını dile getiren Jacek Dziembaj, gelir açısından sektörün en büyüğü ve güçlü bir marka olduklarını belirtti. Bundan ötürü gurur duyduklarını ifade eden Dziembaj, "Günlük 3.2 milyon varil gaz ve petrol üretiyoruz. Yıllık 1 milyar doları araştırma geliştirme birimine yatırıyoruz. Dünyadaki en yenilikçi 50 şirket arasında gösteriliyoruz. Motor yağlarında ise piyasa lideriyiz. Bu da 22 milyar dolarlık bir marka değeri olarak görünüyor" diye konuştu.

Shell'in Türkiye'deki faaliyetlerine 1923 yılında başladığını hatırlatan Dziembaj, gelecek yıl 90'ıncı yıllarını kutlayacaklarını söyledi. 2006 yılında Turcas ile birleşerek yollarına daha güçlü devam ettiklerini anlatan Dziembaj, Türkiye'de yaklaşık 12 bin kişiye istihdam sağladıklarını ve Türkiye'yi üretim merkezi haline getirerek 48 ülkeye madeni yağ satışı yaptıklarını bildirdi.

-"Program, istasyonlar arasında rekabeti teşvik ediyor"-

Shell-Turcas Petrol Perakende Satışlar Genel Müdür Yardımcısı ve Satış ve Operasyon Müdürü Haldun Güvenir ise "Farkı Yaratan İnsandır" programı kapsamında elde edilen dünya birinciliğinin, bir ekip çalışmasının ürünü olduğunu söyledi. Türkiye olarak bu sürece 5 yıldır katıldıklarını ifade eden Güvenir, "Program, kendi istasyonlarımız arasında da tatlı bir rekabeti teşvik ediyor ve hizmet kalitesini istasyonlarımızda en üst seviyeye taşımaları için vesile oluyor. Başta Antalya istasyonumuz olmak üzere tüm Shell ailesine teşekkürlerimi sunuyorum" dedi.

Antalya'da 41 istasyon ile yüzde 19 pazar payına sahip olduklarını kaydeden Güvenir, Shell müşterilerini her alışverişte mutlu bir şekilde yollamak istediklerini belirtti.

Shell Uncalı Petrol İstasyonu'nun sahibi Ferit Sezer ise 2008 yılında faaliyete girdiklerini bildirdi. Her yıl yüzde 20 artan satış hedefiyle yola çıktıklarını anlatan Sezer, "4 yılda belirlenen hedefi gerçekleştirdik. 2009 yılında Kayseri birinci olunca bizim de birinci olabileceğimizi düşündüm. Yeniliklerle 2011 yılında bunu başardım. Ancak tüm bunlar bir ekip işi" diye konuştu.

Kutlama törenine Kepez Belediye Başkanı Hakan Tütüncü, Antalya Esnaf Sanayi Odalar Birliği Başkanı Başkanı Abdullah Sevinçok ile davetliler katıldı.

Muhabir: Mustafa Kurt/Hatice Özdemir