Vali Başköy'den "engellilere Yardım" Genelgesi

Çorum Valisi Sabri Başköy, banka, hastane, PTT gibi kurum ve kuruluşlarda engellilere yardımcı olunması konusunda genelge yayımladı. Çorum Valiliği'nden yapılan yazılı açıklamada, Vali Sabri Başköy'ün imzasıyla kamu kurum ve kuruluşları ile özel sektörde hizmet veren kuruluşlara, "Görme ve Diğer Engelli Vatandaşlarımıza Hizmet Sunumunda Yardımcı Olunması" başlığıyla genelge gönderildiği belirtildi. Engelli vatandaşların, başkalarının yardımına muhtaç olmadan kendi kendilerine yetebilmelerinin, fırsat eşitliğinin ve kamu hizmetlerinden yeterli şekilde faydalanmalarının sağlanması amacıyla ilgili mevzuatlarda çeşitli düzenlemeler yapıldığı hatırlatılan açıklamada, banka, PTT, hastane gibi hizmet birimlerinin çoğunda uygulanan başvuru sıra numarası alma ve buna göre hizmet sırasına alınma uygulamasında, görme engelli vatandaşların zor durumda kaldıkları ifade edilmiştir. Özel ve kamu kuruluşlarının çoğunda teknolojik imkanların kullanılarak ilk başvuru sırasında numarataj olarak isimlendirilen hizmet sırası alma sistemlerinin uygulamaya geçirildiği belirtilen açıklamada, şu ifadelere yer verildi: "Bu uygulama, hizmetlerin eşit ve düzgün verilmesi bakımından gerekli ve yararlı olmakla birlikte, görme engelli vatandaşlarımızın sistemi mevcut haliyle kullanamayacakları da bir gerçektir. Bu tespitler ışığında Çorum ili sınırları içerisinde hizmet sunumunda numarataj sistemi uygulamakta olan birinci basamak sağlık kuruluşları, hastaneler, tapu ve nüfus müdürlükleri, PTT ve banka şubeleri ile diğer hizmet birimlerinde, görme engellilerin başvurularını ve ilgili hizmet noktalarına ulaşımlarını kolaylaştırmak amacıyla, hizmet veren kuruluş tarafından görevlendirilecek personel marifetiyle görme engellilere rehberlik ve mihmandarlık yapılmasının ve özellikle kendilerine öncelik tanınmak suretiyle yardımcı olunmasının uygun olacağı Valiliğimizce değerlendirilmektedir." Açıklamada, görme engellilere rehberlik ve mihmandarlık yapılması ve kendilerine öncelik tanınması konusunda, gerek mevzuat hükümleri çerçevesinde gerekse insani bir görev olarak hizmet kuruluşları tarafından personel görevlendirilmesi konusunda hassas davranılması gerektiği kaydedildi.