Dünya çapında yaygın olarak kullanılan iletişim uygulamalarından biri WhatsApp olarak bilinmektedir. Mobil cihazlara yüklenerek kullanılabilen bu uygulamanın bilgisayarlar için de ayrı bir versiyonu mevcuttur. Bilgisayarlara indirilip kurulan versiyonu, WhatsAppp masaüstü olarak bilinmektedir. Bazı dönemlerde kişiler, WhatsApp masaüstü uygulamasını kullanırken, uygulamanın açılmaması sorunu ile karşılaşabilmektedir. Bu sorunu gidermek için sebep olan faktörlerin bulunması oldukça önemlidir.
WhatsApp uygulaması, çok sayıda kişinin gerek aileleriyle gerekse arkadaşlarıyla sohbet etmek için kullandığı uygulamaların başında gelmektedir. WhatsApp’ın nasıl ki akıllı cep telefonları için özel olarak tasarlanmış olan bir uygulaması mevcutsa, bilgisayar için de ayrı bir uygulama mevcuttur. WhatsApp masaüstü olarak bilinen bu uygulamaya zaman zaman girişlerde birtakım sorunlar görülebilmektedir. Bu sorunlardan en yaygını ise WhatsApp masaüstü açılmıyor sorunudur. Uygulamanın açılmamasına neden olabilecek çeşitli etkenler vardır. Bu bağlamda WhatsApp masaüstünün açılmamasında etkili olan faktörler şunlardır:
Günlük hayatın yanı sıra iş yaşamında da yaygın olarak kullanılan WhatsApp uygulamasına bilgisayarlar üzerinden de erişim sağlamak mümkündür. Hem Windows hem de Mac bilgisayarlardan WhatsApp masaüstü uygulamasına giriş yapmak için öncesinde uygulamayı yüklemeniz gerekir. Bunun için kullandığınız işletim sisteminin uygulamaya mağazasına gidebilir ve mağazadan uygulamayı indirilip, kurabilirsiniz.
Kullanıcılar kimi zaman WhatsApp masaüstüne giriş esnasında açılmama sorunu ile karşılaşabilir. Bu bağlamda WhatsApp masaüstü açılmama sorunu ve çözümü için izlenmesi gereken adımlar genel olarak şöyledir: