WhatsApp platformunu kullanan bazı kişiler, zaman zaman bu platformla ilgili birtakım problemlerle karşı karşıya kalabilmektedir. Bu problemlerden biri, başka kullanıcıların platform üzerinden yaptıkları aramaların ekrana düşmemesidir. WhatsApp’tan gelen aramaların görünmemesi, kullanıcılar için son derece rahatsız edici bir durumdur. Bu sorunun altında yatan pek çok sebep olabilmektedir. Bu yüzden “WhatsApp’tan gelen aramalar neden görünmüyor?” konusunun detaylı olarak ele alınması önemlidir.
Dünya genelinde kullanılan, anlık mesajlaşma ve iletişim kurma hizmeti sunan çeşitli uygulamalar mevcuttur. Bu uygulamalardan biri WhatsApp Messenger uygulamasıdır. Bu uygulama üzerinden kişiler birbirleriyle yazılı iletişime geçebilmekte ve sesli ya da görüntülü olarak arama yapabilmektedir.
WhatsApp kullanıcılarının bazıları uygulama aracılığıyla gelen aramaların ekranda görünmemesi problemi ile karşılaşmaktadır. Aramaların ekranda görünmemesinin altında yatan çeşitli nedenler vardır. Bu sorun kullanılan cihazın işletim sistemiyle ilgili olabileceği gibi uygulama ayarlarının doğru yapılmamasıyla ilgili de olabilmektedir. Uygulamaya belirli dönemlerde güncelleme gelmektedir. Bu güncellemelerin yapılmaması da aramaların görünmemesine yol açabilmektedir.
WhatsApp uygulaması sık kullanılan haberleşme araçlarından biri olarak bilinmektedir. Bu uygulama üzerinden kullanıcılar başkalarıyla görüntülü ya da sesli arama başlatabilmekte, sesli veya görüntülü mesaj gönderebilmekte ve anlık olarak yazışabilmektedir. Bu uygulamada bazı dönemlerde birtakım sorunlar ortaya çıkabilmektedir. Kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlardan biri gelen aramaların görünmemesidir. WhatsApp’tan gelen aramaların görünmeme sorunu ve çözümü için izlenmesi gereken adımlar şu şekildedir: