Yerli Kalite Standartı Markası Gersche Hizmet Vermeye Başladı

Tüketici Araştırma Derneği (TÜYEDER) bünyesinde direk tüketici endeksli çalışan Geliştirilmiş Endüstriyel Referansların Sektörel Cetvelde Hesaplanması (Gersche) bir grup müteşebbisin 3 yıllık emeği sonucu hayata geçirildi. İlk yerli kalite garanti markası olduklarını ifade eden firma yöneticisi Murat Demirkol, "Türkiye artık kendi oyununun kapasitesini kuracak seviyeye geldi. Biz buna inandığımız için Yerli Kalite Standartları markasını oluşturduk." dedi.

Şimdiye kadar yurt dışından ithal edilen marka standartlarının, Türkiye'nin kültüründen uzak olduğunu ifade eden Murat Demirkol, diğer kalite standartları ile aralarındaki farkları, “Gersche’yi diğer kalite garanti markalarından ayıran husus, tüketici haklarına riayet eden bir marka olmasıdır. İSO, CE, TSE gibi kalite standartları markalarının tüketiciyle direk alakası yok. Gersche ise Tüketici Araştırma Derneği (TÜYEDER) ‘inin bünyesinde direk tüketici endeksli çalışıyor. TÜYEDER, Türkiye’nin tüketiciler yararına Ar-Ge yapan derneği. Dolayısıyla diğer kalite markalarından farkını aslında bu konsepti ile ortaya koyuyor. Tüketiciler için araştırma yapıyor. Tüketicinin yanılmamasını ve aldanmamasını sağlıyor." şeklinde özetledi.

Kalite standartlarının belirlerken, altı başlık altında değerlendirme yaptıklarını kaydeden Demirkol, kalite, ürün, hizmet, personel, çevre ve temizlik, fiyatlandırma politikaları, analiz ve iyileştirmenin bunlardan bir kaçı olduğunu söyledi. Kalite Garanti Markası Gersche’nin 1 Mayıs itibariyle kurulduğunu ifade eden Demirkol, kurulur kurulmaz Türkiye’deki birçok firmanın büyük bir ilgisi ile karşı karşıya kaldıklarını söyledi. Bu ilgiden oldukça memnun kaldıklarını anlatan Demirkol, şöyle konuştu:

“Firmaların bu rekabet ortamı içerisinde kendilerini farklı hissettirecek bir kalite garanti markasının olmasından dolayı firmalar da mutlular. Böyle bir kalite garanti markası daha önce Türkiye’de uygulanmıyordu. Şu an itibariyle 44 sektörde faaliyet gösteriyoruz. Bu alanlar arasından, marketten kuru temizlemeye, özel eğitim araçlarına ve binalara hatta belediyelere kadar kalite standartları veriyoruz. Bu kalite standartlarını da TÜYADER olarak üniversiteler ile işbirliğimiz ile denetliyoruz. Bu artarak devam edecek. Gershe, diğer sektörlere de geçiş yapmayı düşünüyor. Bunlar arasında gıda sektörü de bulunmakta. Kurum ve kuruluşların sistemsel kalite garanti belgesi vermeye başladık."

"TÜKETİCİNİN MENFAATİNİ SORUN ÇIKMADAN BELİRLİYORUZ"

TÜYADER Genel Başkanı Onur Burak Pilatin de kanunların tüketiciyi koruyucu bazı düzenlemeler içerdiğini belirterek, "Hukukumuzun en büyük eksiklerinden biri, korumayı kişilerin sorunları ortaya çıktıktan sonra gerçekleştirmektedir. Diğer tüketici derneklerimizde benzer şekilde hareket ediyorlar. Ancak, TÜYEDER, sadece bir sorun ortaya çıktıktan sonra değil, öncesinde işlem yapıyor. Bir tüketici en başta aldığı ürünleri bilme adına gerekirse meclisimizi ve firmalarımızı bilgilendirerek, ürünün nereden geldiği, nasıl olması gerektiği noktasında bilgilendirme yapıyor." şeklinde konuştu.